原标题：滴滴推出老年人一键叫车小程序 “滴滴关怀版”在汉上线

从滴滴出行获悉，滴滴滴关为方便老年群体的推出出行，让老年人更好享受智能化服务带来的老年便利。1月22日，人键滴滴老人打车小程序在武汉及全国正式上线试运行，叫车试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”。小程序滴线同时，怀版汉上1月25日起，滴滴滴关在试点城市开通电话叫车热线，推出并根据用户反馈逐步推广到更多城市。老年

据悉，人键滴滴老人打车小程序中，叫车10个常用场景可一键叫车。小程序滴线滴滴老人打车小程序对每一个细节都进行了适老化改造，怀版汉上大字号简洁设计，滴滴滴关方便老年人操作使用。60岁及以上的老年人，可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证。滴滴老人打车小程序为老年人提供10个常用地址，可提前输入超市、学校、子女住址、医院等场景的地址；当老年人有出行需求时，只需打开小程序选择常用地址，即可呼叫滴滴快车，实现“一键叫车”。

考虑到部分老年人没有智能手机或不习惯使用手机叫车方式，滴滴还成立老年人电话叫车小组，为老年人提供电话叫车服务。经滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人，拨打滴滴老年人打车电话热线，即可由平台代为呼叫出租车（快的新出租）。叫车成功后，平台会向叫车人发送短信，提示车辆信息及预估到达时间，并通过电话联系叫车人。

考虑到老年人不同的支付习惯，滴滴提供线上支付及现金支付两种支付方式：呼叫滴滴快车可采用线上支付，呼叫出租车可采用现金支付。

滴滴出行表示，滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线仍在试运行阶段，将不断升级各项功能，包括“一键叫车”支持呼叫更多车型、开通亲友代付通道、接入交通部电话叫车热线等。

(责任编辑：知识)