探案说法|女子吃自助餐偷偷打包价值4万元食物 律师:有悖交易习惯

[焦点] 时间:2024-04-19 13:36:50 来源:蓝影头条 作者:娱乐 点击:24次

原标题:探案说法|女子吃自助餐偷偷打包价值4万元食物 律师:有悖交易习惯

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吃自助餐在人们生活中屡见不鲜,大多数自助餐厅会设置“浪费罚款(扣款)”的标语。社交平台上,博主发布的自助餐吃“回本”攻略,通常点击率不低。那么,顾客没吃完食物,商家有权罚款吗?吃不完的自助餐可以打包吗?

新海南客户端、南海网、南国都市报 记者 苏靓

案例:贵阳一女子在日料店消费5次打包4万元食材遭起诉

近日,贵州贵阳一女子在一个月内,5次到当地一家日料店吃自助餐,价格是每份218元。消费数次后,店员发现该女子食量大得令人难以置信,调查监控后发现,该女子有偷偷打包的行为。

在进店消费时,该女子在包内放着塑料袋,趁人不注意把食物按品种包好后带走。据店员回忆,该女子喜欢点较为昂贵的食材,如三文鱼、北极贝、法式鹅肝等,有时会点好几份打包带走。起初,店员只是提醒其行为不妥,在调取近一个月的监控后发现,该女子于2022年8月16日、8月17日、8月24日、8月29日、9月1日到店,共计点餐45653元,而5次实际支付仅1010元。

事后,店方向当地派出所报警。今年3月,店方负责人叶女士向法院提起诉讼,诉讼请求为:“一、请求判令被告向原告支付未付餐饮费共计人民币44643元;二、请求判令被告承担案件受理费、保全费等全部诉讼费用。”

网友:案情引热议 网友讨论案件性质

据报道显示,该女子曾表示,因为点多了不想浪费食物才打包回家。对于叶女士提出的赔偿要求,该女子认为打包行为虽不妥,但没有必要赔偿实际损失,只愿意以自助餐的价格再补五次的餐费即1010元。

事件发生后,该案件在网上引起热议。

有网友认为,店方在收银台、点餐二维码处、饮料柜等多个区域明确提示:“按量点餐,拒绝浪费,浪费超过100克,原价买单”“本店谢绝打包,如需打包请联系商家并按原价买单”等,网友行为主观上有盗窃故意,其行为应评价为盗窃。

还有的网友认为,该女子在餐厅消费属于民事行为,和自助餐厅之间形成的是买卖合同关系,能否打包,涉及到“合同条款”的理解。

律师:打包自助餐行为有悖交易习惯

记者采访了海南先国律师事务所律师王丽,她表示,法律上没有明文规定吃自助餐不能打包,但吃自助餐不能打包在现实生活中已经广泛适用于自助餐行业,并且被大家所熟知,已经逐渐成为交易习惯。

顾客到自助餐厅吃饭,双方就已经形成口头的合同关系,顾客选择了这种就餐方式就应当遵守商家对于该自助餐制定的相应规则。《中华人民共和国民法典》第五百一十条规定:“合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。”第十条规定:“处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。”

“女子吃自助餐并偷偷打包的行为已经违反其与自助餐厅之间的合同约定,即使吃自助餐的时候商家没有明示,该种打包行为也有悖交易习惯。”王丽说道。

为防止顾客浪费食物,自助餐厅内通常会有明确提示,如“超过克数,原价买单”“浪费可耻,罚款”等,商家的行为是否有法可依呢?

对此,王丽说,《中华人民共和国反食品浪费法》第七条规定:“餐饮服务经营者应当采取下列措施,防止食品浪费……(五)提供自助餐服务的,应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求,提供不同规格餐具,提醒消费者适量取餐。餐饮服务经营者可以对参与“光盘行动”的消费者给予奖励;也可以对造成明显浪费的消费者收取处理厨余垃圾的相应费用,收费标准应当明示。”

王丽认为,根据上述规定,为避免食物浪费,商家应当主动告知消费规则和防止食品浪费要求,提供不同规格餐具,提醒消费者适量取餐。对参与“光盘行动”的消费者可以给予奖励,对造成明显浪费的消费者,可以收取处理厨余垃圾的相应费用,但不能收取所谓的“罚款”。商家可以对造成明显浪费的消费者收取处理厨余垃圾的相应费用,但“罚款”是一种公权力行为,商家、其他任何组织及个人都无权进行罚款。”

“如果商家已经明示吃自助餐不能打包、顾客打包期间遭到服务员或商家的制止但顾客依然偷偷打包的,则可能涉嫌盗窃被行政拘留或承担刑事责任,得不偿失。”王丽说道。(苏靓)

(责任编辑:知识)

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