原标题：短评 | 预警信息及时让政务工作更贴心

连日来，短评海口不少市民都收到了来自省安委办、信息省反电信网络诈骗中心、让政海口市综合行政执法局的作更预警提示信息，内容包括提醒慎在电力线路附近用采摘杆摘槟榔，贴心以免发生悲剧；提醒关注和学习反诈知识，短评及时安装反诈软件，信息遇到诈骗及时报警；更有提醒露天焚烧秸秆、让政垃圾、作更枯枝败叶等可能受到的贴心惩罚。

对广大市民来说，短评这些信息的信息发布非常及时：当下正值槟榔采摘季节，预警提示信息及时告知，让政无疑能够不少果农增强安全意识，作更避免触电悲剧的贴心发生；而反诈提醒不仅能够提高人们防诈骗的意识，还能有效遏制诈骗分子犯罪的嚣张气焰，形成全社会反诈的氛围；至于焚烧秸秆、垃圾、枯枝败叶等提醒，更是给一些市民敲了警钟……

近年来，为了加快建设中国特色自由贸易港，进一步优化营商环境，海南各级各部门都在努力改进工作作风，转变工作方式，提升服务水平和能力。如今，相关部门将预警提示信息及时告知市民，恰恰是政府工作方式方法转变的一个缩影，更是相关职能部门服务水平和能力提升的具体体现。当然，预警提示信息及时告知只是第一步，对广大市民来说，让这类信息真正发挥预警提示作用，避免出现诸如触电、被骗等现象才是最终目的。因此，更需思考如何让信息准确、及时传达给大众。在信息海量化、碎片化的今天，预警提示信息能否不被淹没掉，被广大市民接受并产生理想效果，无疑考验着政府职能部门的智慧。此前，海口市公安局曾精心制作拍摄的一段《喝海南茶学反诈骗》MV曾引发广泛关注和共鸣。这段MV显然产生了预警提示的理想效果，归根结底，它的火爆是因为它将常见的电信网络诈骗手法与海南特色文化融为一体，以老百姓喜闻乐见的方式宣传，对相关职能部门来说，这无疑是值得借鉴的一个样本。

“服务”二字知易行难。在传播渠道和手段、表现手法越来越丰富的当今时代，短信只是其中的渠道之一。在政府工作方式转变的探索中，还需不断融合各种渠道和手段，从点滴做起服务群众，结合本土方言等元素，提供更多更具创意且喜闻乐见的预警提示信息服务，让群众在轻松的氛围中汲取宣传知识，感受政府服务的温暖，服务型政府也就会离群众越来越近。（新海南评论员 于平）（于平）

(责任编辑：休闲)