12月23日,国网陕西省电力有限公司出台多项举措,陕西全力以赴做好疫情防控和供电保障服务工作。电力电
据了解,防疫该公司建立用电保障24小时沟通联系机制,期间欠费协助用户开展用电设备巡视检测,居民全力保障防疫指挥部、用电隔离酒店、不停各地支援队伍集中住宿点可靠供电,国网
采取柔性机制、陕西安排专人值守,电力电对定点医疗机构、防疫发热门诊供电设施开展全面排查,期间欠费确保电力保障万无一失;全力保障民生用电,居民疫情防控期间,用电居民用电采取欠费不停电措施;全力做好重点生产企业供电保障。开辟办电绿色通道,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务,全力保障抗疫核酸试剂、医药研制及生产、防疫物资、居民生活基础用品保障等重要企业用电需求;全力做好城乡居民供电服务保障。疫情期间,电力营业网点“不打烊”,加大营业厅、供电所、自助设备消毒频次。推广“网上国网”,引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务,确保95598电话、“网上国网”7×24小时不间断服务,让客户足不出户、快速高效办理业务。
(三秦都市报记者 冯红林)(责任编辑:综合)