连日来，汛广东省内普降大暴雨，最快做好局部特大暴雨，分钟清远、理赔韶关、到账肇庆等多地受灾严重。广东为应对暴雨灾害，保险保防广东省内各保险机构及时响应，业闻第一时间启动大灾应急预案，而动开通绿色理赔通道，全力全力做好防汛救灾工作。救赔

　　截至发稿时，汛各大保险机构救援工作有序开展，最快做好包括车险、分钟农险在内的理赔多项财产险实现了自助报案理赔，最快5分钟赔付款到账。据清远、韶关、肇庆等保险行业协会最新统计，辖区内保险机构累计街道因灾报损案件约6400宗。

　　开通绿色理赔通道最快5分钟到账

　　“从报案到收到赔款，只花了5分钟。”4月21日，李先生的小车在行驶过程中因暴雨导致被淹。接到报案后，中华财险广东分公司在线理赔人员立即通过远程指引，快速完成了线上查勘、定损、赔付结案全流程。

　　在肇庆，肇庆人保财险执行“三免四快”服务，对水退小区和地段24小时内完成施救，水淹车到达维修场地24小时内启动定损。截至4月21日13时，已完成对出险客户二次回访工作。

　　连日来，广东保险业各级机构纷纷第一时间启动大灾应急预案，全力做好暴雨时期防灾减损工作。在各大保险机构绿色理赔通道的助力下，灾后理赔工作全面加速，实现5分钟快速理赔的不仅有个人车险，农险的理赔速度也大大提升。

　　4月21日，江门平安产险恩平支公司收到水产养殖户郑先生报案，其养殖场部分设施因暴雨受损，水产养殖也受到了影响。郑先生通过平安爱农保app进行自助报案及查勘，仅用5分钟赔款就到账了。

　　在云浮，中华财险云浮中心支公司4月21日上午接到农户报案，称其在郁南县河口镇种植的黄皮受暴雨影响，出现花穗果实脱落、花穗枝条受损等情况。该公司第一时间联合郁南县河口镇政府工作人员赶赴现场查勘，并提供农业技术指导，开通绿色理赔通道，两小时完成理赔全流程，为农户快速支付赔款2万余元，助力农户救灾应急。

　　据不完全统计，截至4月22日上午，省内多家大型险企接到报案数逾千宗，估损或预赔付金额超2000万元。例如，中国人寿财险广东省分公司接到报案约1200宗，估损约2514万元，派出查勘员200余人，投入理赔查勘车辆130余台、无人机40架次，提供救援拖车服务400余次，对108家企业、农户开展临灾排查。平安产险广东分公司累计接到车险报案2651笔，预估赔付金额2207.3万元。主要集中在肇庆、清远、韶关等地。在农业保险方面，该公司农险接到报案128笔，主要集中在清远、肇庆等地，平安爱农宝APP共向农户发布超4万条预警信息。

　　清远肇庆韶关等地多措并举应对汛情

　　4月22日，记者从清远、肇庆、韶关等地保险行业协会了解到，各地保险业密切关注暴风雨的相关灾情，全力做好查勘理赔服务和推动灾后重建工作。

　　清远：

　　截至4月21日，清远保险业已向受灾现场投入理赔人员434人次，派出查勘车辆324辆，投入无人机查勘85次。

　　财产险接报案1960宗，预计赔付金额6466.48万元，已决赔付金额205.22万元。其中车险接报案1497宗，预计赔付金额1621.76万元，已决赔付金额172.53万元；财产险接报案127宗，预计赔付金额2819.88万元。

　　农业保险报案141宗，预估赔款金额1583.69万元，已决赔付金额25.70万元；农房保险报案164宗，预估赔款金额81.15万元，已决赔付金额7万元；林业保险报案8宗，预估赔款金额170.50万元；其他保险报案23宗，预估赔款金额189.50万元。

　　肇庆：

　　截至2024年4月22日中午12时，国家金融监督管理总局肇庆监管分局辖区保险机构累计接到因灾报损案件2667宗，报损金额5214.65万元。其中农险报案件数186宗，报损金额1134.4万元；农房险报案件数254宗，报损金额303.5万元；企财险报案件数56宗，报损金额1715.5万元；车险报案件数2171宗，报损金额2061.25万元。

　　韶关：

　　截至4月22日上午，本轮强降雨韶关财产险业累计接到报1437宗，报损金额合计2773.7万元，其中车险报案1335宗、报损1624.2万元，企业财产险报案72宗、报损675.5万元，农业保险报案27宗、报损469万元。目前完成农险预赔3笔，合计282.5万元。

（文章来源：广州日报）

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