海都闽南网讯 据漳州市12315指挥中心提供的邀起数据，通讯服务类、曝光互联网服务类、消费服装鞋帽、潜规烟酒食品、邀起计算机通讯器材是曝光去年消费申诉的五大热点。而家庭汽车的消费保养和保修、预付卡消费纠纷，潜规也是邀起投诉热点。

　　在这些热点投诉中，曝光不少都和行业潜规则有关。消费比如收快递要先签字后验货，潜规服装店先提价后打折，邀起通信商收费不通知……那些没有明文规定，曝光却又无孔不入的消费所谓惯例做法，确实狠狠地宰了消费者。今年3·15消费者权益日即将到来，本报推出揭露行业潜规则特别策划，邀您一起维权。如果您曾经遭遇潜规则，如果您熟知某行业内幕，欢迎致电海都漳州通2050110。（本网记者 黄颖）

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