原标题：龙山县：干好税务“四件事” 服务民营经济“两个健康”发展

红网时刻新闻记者 李兵 通讯员彭玉函 报道

近年来，四件事龙山县民营经济市场主体数量与体量不断实现增长，龙山其财税贡献占比也逐年攀升。县干随着民营经济的好税“量质双升”，使其逐步成长为激活县域经济社会高质量发展的服务民重要有生力量，并担负起了为地方发展提供财力支持的营经顶梁柱角色。龙山县从理顺税收工作中的济两“四个关系”切入，用心用情办好服务发展的个健“四件事”，为全县民营经济实现“两个健康”发展，四件事积极保驾护航。龙山

以“退”为“进”，县干干好红利释放的好税“好心事”。科学处理“减”与“增”的服务民关系，精心滴灌放水养鱼，营经助力民营经济发展壮大。济两认真贯彻落实党中央国务院决策部署，推动政策红利快速精准落地，努力让辖区广大市场主体早受益、真解渴。通过税务干部精心梳理推送政策、青年突击队精细宣传辅导、退税专班台账式精准落实的“三精”式服务，为退快、退准、退稳、退好提供有力保障。2022年，累计为全县500余户次纳税人落实增值税留抵退超2亿元；完成小微企业“六税两费”减免近500万元，惠及120余户企业；完成制造业小微企业延缓缴税260余户次近800万元，完成小规模纳税人免征增值税500户580余万元，完成小微企业所得税减征近960万元，一笔笔真金白银送到纳税人手中，激活了企业发展动力，涵养了税源，也获得了回报。目前有80余户享受优惠政策的企业通过改善经营、增加效益反哺缴税达4500余万元。

以“数”代“跑”，办好便民办税的“暖心事”。深入落实“放、管、服”要求，以优化税源管理方式转变为契机，实现企业办税缴费的数字化、便捷化。打破属地管理模式，将辖区1.2万余户纳税人划分为6大类14小类，将102项职责清单细化到各部门各岗位，形成“事事有分类、件件有人管、条条有落实”的良好局面。将一线征管人员占比充实到全局总人数的50%，构建起“首问负责、内部流转、限时办结、前台出件”的全流程闭环式管理。实现了日常申报、发票领用等318项业务的自助办理，80%以上涉税事项的一次性办结；将部分征管基础事项前移至大厅，推行特殊事项和个性事项“厅里办”，以“资料预审”方式一次性告知需资料，避免纳税人多次进门、多窗口跑。全面推行“网上办”“掌上办”“自助办”等非接触式办税，以“数据跑网路”代替“人工跑马路”，实现了394项业务“非接触式”办理，涉税事项“网办”率达90%，纳税人缴费人减负达30%。

以“小”践“大”，做实群众满意的“上心事”。认真落实“身在湖南办税不难”行动，结合税务系统“便民春风行动”，着眼纳税服务每处“小细节”，树立营商环境持续优化的“大品牌”。以“税收优惠促发展 惠企利民向未来”为主题，深入企业“面对面”宣讲税收政策21次，开办纳税人学堂6期，“手把手”辅导解答纳税人缴费人关心问题。开展“送政策、解难题、促发展”专项活动，奔赴60多家重点企业，解决发展中遇到的难题。邀请地方党政领导、人大代表、政协委员开展“走流程、解难题、优服务”活动，走进办税大厅，以纳税人身份体验办税缴费过程，解决其中的“难点”“堵点”“痛点”。增设“办不成事”反映窗口，实现“人找服务”向“服务找人”的转变；创新使用“税意箱”二维码，实时在线税企互动，征集了解纳税人的真实意见和想法，主动接受监督。

以“清”促“亲”，回应社会聚焦的“关心事”。以“清”为底线，以“亲”为导向，构建亲清政商关系，营造公平、公正、公开的市场环境。细化一体化综合监督体系“1+6”“1+7”制度要求，编制“明责”“履责”“醒责”三张清单，明确日常各工作事项的内容、标准、办理时限，纪检部门对落实情况进行专项监督。构建“纪检干部+支部纪检委员+特约监督员”的监督人员架构与“线下走访+互联网监督+会商会谈”的多维监督体系，投放“码上监督”二维码4处，完成“互联网+监督”微信公众号注册237人次。组织10名工商联人士参加税企共建座谈会，现场问廉述廉解答问题10余条。加强对组织机构职能、涉税公告、行政处罚、工作动态等事项的公开，进一步扩大税收执法的社会监督范围；加强运用新媒体对税收政策、执法动态及干部管理等的宣传，引导社会良好舆论氛围，回应社会关切事项。（李兵）

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