发布会现场 记者 杨萍 摄

　　云南网讯（记者 杨萍）9月22日，十一“健康旅游在昆明”新闻媒体见面会在昆举行，布多为保证黄金周期间来昆游客有一个安全舒心的措并诚信消费环境，节前昆明市开展了旅游市场秩序整治“十大专项行动”，举昆实施涉旅企业及人员证照核查专项整治行动、专项整治秩序线上旅游市行集中专项整治行动、行动涉旅购物店专项整治行动、旅游涉旅车辆非法营运专项整治行动、市场非法拉客揽客专项整治行动、十一旅游安全工作坚持专项行动、布多诚信市场经营体系建设专项行动、措并跨区域联合执法专项整治行动、举昆旅游行业疫情常态化防控专项检查行动。专项整治秩序

　　同时，行动针对目前“不合理低价游”产品主要来自网络和省外组团地的旅游现状，加强对昆明市269家旅行社线上监管，对线上虚假宣传、合同违法等违法行为进行专项监测和集中整治。约谈联联周边游等16家涉旅点上企业，发出严格抵制“不合理低价游“的倡议。对旅行社设立的分社、服务网点的经营资质、依法经营情况和备案登记信息等进行重点检查，严厉处罚假冒旅游从业人员违法违规行为。严控涉旅购物店，关停取缔18家。发布20期旅游红黑榜，推行”云游品质旅游线路”，向游客推荐优质旅游产品。

　　开展旅游安全工作大检查，加强对旅游景区、车辆、酒店、餐饮等方面安全生产检查工作。督促旅游企业签订《安全生产、服务质量承诺书》《履行社会责任承诺书》500余份，立查立改隐患28项。以最坚决的态度、最严厉的措施，通过常态化、长期不间断治理，确保旅游市场秩序实现根本好转。通过新一轮的大排查、大整顿，进一步规范旅游市场秩序，努力实现旅游业高质量发展。拒绝低价恶性竞争，进一步巩固旅游革命成果，切实维护好“诚信云南”旅游品牌。

　　此外，近年来，昆明市持续重拳整治旅游市场秩序，深入推进云南省“整治乱象、智慧旅游、无理由退货”的旅游革命“三部曲”。昆明已建立了旅游市场整治统筹调度机制，建立了旅游、公安、市场监管和所有涉旅部门协调配合的“1+3+N+1”综合监管模式和“1+16+129+X”旅游投诉处置体系，实现了5分钟响应，24小时办结的高效投诉处理机制。昆明市旅游市场秩序整治效果明显，投诉显著下降，游客满意度持续提升。游客购物“30天无理由退货”做到便捷高效、应退尽退，更赢得外省游客好评不断。

(责任编辑：综合)