“两节”期间办证1.3万件 邵阳县政务窗口获群众点赞

[娱乐] 时间:2024-03-29 08:36:11 来源:蓝影头条 作者:知识 点击:13次

原标题:“两节”期间办证1.3万件 邵阳县政务窗口获群众点赞

不动产中心办证窗口。两节

2月15日,期间群众在邵阳县政务中心不动产登记窗口,办证市民张然办理转移登记后高兴地说:“现在工作人员办证的邵阳速度真快,一个小时就可以拿到相关手续。县政”

这是口获邵阳县行政审批服务局开通元旦、春节“两节”高速通道服务群众的点赞成绩。为应对元旦、两节春节前后办证高峰,期间群众邵阳县行政审批服务局提前谋划、办证精心准备,邵阳做好相应预案,县政对进驻单位共122个办事窗口开通“预约办、口获错时办、点赞自助办、两节立等办”等办件高速通道,为群众排忧解难。窗口工作人员延长工作时间,确保群众满意,让办事群众“最多跑一次”;为确保各项业务办理工作高效有序,窗口10余名红马甲志愿者告知群众办理流程,指导群众规范填写申请表,引导群众排队等待办理,缓解办证窗口压力,有效提高工作效率,营造高效便捷、井然有序的办证环境,让群众高兴而来、满意而归。同时,县政务窗口开通“线上申请、免费寄递”办证办件“特快专列”,群众通过线上申请、传递相关资料后,专人线上快捷受理;群众现场拍照面签、递交资料后,安排专人将办好的证件免费邮寄到家;各窗口通过公布咨询电话、窗口解答等方式,及时回复群众疑问,告知群众办理业务所需证明材料,让群众少跑路、不跑冤枉路,有效缓解窗口办证办件压力;对前来办事群众,窗口工作人员做到来有迎声、问有答声;用心、细心、热心、贴心服务,获得群众夸奖。

自元旦至2月15日,邵阳县政务中心窗口共受理、审批、办证(照)等各种手续1.3万余件,其中医保事务中心窗口8123件、不动产中心窗中1600余件,提升办事群众满意度。(康煌)

(责任编辑:综合)

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