“上海是国际化医疗服务的高地!” 暑假来沪求医的“小老外”遇到了什么?

[综合] 时间:2024-04-27 09:19:56 来源:蓝影头条 作者:时尚 点击:122次

原标题:“上海是上海暑假国际化医疗服务的高地!” 暑假来沪求医的国际高地“小老外”遇到了什么?

“No! Don’t touch me! (不,不要靠近我!化医沪求)”

一阵撕心裂肺的疗服哭吼声从门诊部三楼传来,恨不得穿透地板,外遇传到其余楼层。小老

顺着声音找过去,上海暑假一张金发碧眼的国际高地小脸庞正布满泪水,小姑娘的化医沪求妈妈站在一旁,苦恼的疗服看着这一切,却不知道该说什么好。外遇

这是小老近日发生在曜影医疗前滩门诊部里的一幕。

“孩子有了严重应激反应,上海暑假千万不能硬来”

7月的国际高地一天中午,来自苏格兰的化医沪求Marry(化名)一家,专程从宁波赶到上海。小Marry今年还不到8岁,正是活泼好动的年纪。谁知夏令营开营第一天,Marry在玩闹中跌倒在地,右手的前臂和手肘都红肿了起来。尽管第一时间送到当地医院、被诊断为桡骨上端骨折,但因为Marry一家都是外籍,习惯英语沟通,而且对于诊疗标准、手术操作等有比较高的要求,迫切希望找到更合适的机构就医。

经过多方联系,Marry妈妈联系到了曜影医疗骨科陈栋医生。经过初步评估,陈医生建议她们来上海,进行手术治疗。但是经过几天的耽搁、加上被迫退出夏令营,Marry已经产生了应激反应,看到白大褂就会害怕,来到门诊部以后哭喊不止,很难让人接近。

怎么办?曜影医疗的多学科合作模式发挥了重要作用。

儿科主任管亚楚医生不急不忙地走上前来,轻声和妈妈交流了一下,然后对小姑娘说:“这样吧,我们和妈妈一起来做个游戏好不好?从现在开始,由妈妈来当护士,她要完成一个模仿秀,你愿意帮助她吗?”

小姑娘的神情有些缓和,抵触情绪没有那么强烈了。

管医生转身对妈妈示意一下,然后请一位护士在旁边做出查体的动作,让妈妈在小姑娘身上“模仿”完成。慢慢的,小朋友放下了戒备之心,开始愿意接受医生和护士在自己身上开展进一步的检查和操作。

大家都松了一口气。

“我们是一直和孩子打交道的,最了解孩子,也清楚该如何与孩子交流。”管亚楚医生介绍,在这种儿童应激反应极其强烈的情况下,强行完成查体或者术前检查,会给孩子留下非常负面的心理阴影。“儿科的专业团队会及时介入,用更适合孩子的方式,帮助完成相关检查,做好手术准备。”

一场手术,但不仅仅是一场手术

随后,骨科团队开始制定详细的方案。对于Marry的骨折情况,骨科团队参考近年来国际上的研究进展,采用一种弹性髓内钉的撬拨复位方式,达到了非常好的解剖复位的结果。

据医生介绍,“这样做,骨折部位无需切开,完善的保留了骨折部位的血供,并且达到了比较坚强的内固定的效果,对于Marry这样的儿童患者来说,是比较好的选择。”

与此同时,在麻醉科张俊杰主任带领下,麻醉团队、手术团队也开始了相应的准备工作。大家一一确认相关细节,核实用药用量,做好充分的准备,让Marry妈妈一颗悬着的心,终于慢慢放了下来。最终,手术在凌晨顺利完成。

手术固定后,孩子的疼痛马上得到了很大程度的好转,她的情绪也安定了下来。

但是,Marry一家仍然面临着新的问题。

因为是临时从宁波赶来,而且不想复诊太过奔波,Marry妈妈大包小包拎了不少行李,打算手术后在上海住一段时间。但是,宾馆怎么找?如何复诊更方便?这些让Marry妈妈犯了难。曜影医疗客服团队迅速提供帮助,安排专人代为联系,还帮着搬运行李,让她们安心住进附近的宾馆。

不仅如此,曜影医疗随后还为Marry安排了心理咨询,由专业人士对她的心理状态进行调整,进一步打消这次受伤带给她的影响,恢复健康快乐的身心状态。

曾经在纽约长期担任儿科医生的管亚楚医生感慨地说:“医疗服务中有很多细节,远远不是一个手术那么简单。正因为在上海,我们拥有这么优秀的国际化医疗团队,才能通过亲密无间的合作,服务好不同国籍的用户。”

曜影医疗的医生们也希望提醒各位家长,暑期儿童活动较多,务必注意人身安全。一旦出现问题,请及时联系医生,获取安心可靠的帮助。

(刘轶琳)

(责任编辑:知识)

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