"高铁二等座不提供毛毯服务" 12306回应女子要求关空调和毛毯事件

[时尚] 时间:2024-03-28 20:47:01 来源:蓝影头条 作者:焦点 点击:13次
【12306回应女子买高铁二等座要毛毯:不是高铁供毛投诉就能满足需求】近日,一名女子在G2217次列车上乘坐二等座时嫌车厢内空调低,等座要求关空调并要求列车员提供毛毯。不提视频中,毯服毯事女子称自己是应女癌症病人,身体不好。求关同车乘客表示,空调当时列车工作人员称商务座才有毯子,和毛最后乘务员无奈给该女子送来毯子。高铁供毛针对此事,等座中国铁路客服热线12306工作人员表示,不提按规定高铁商务座会提供毛毯,毯服毯事但二等座不提供毛毯服务。应女若乘客身体不适需要毛毯建议自备,求关或向列车工作人员咨询有无剩余毛毯。空调工作人员还强调,不是说投诉了就能满足需求。

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(责任编辑:娱乐)

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