现金服务再升级 工行深圳市分行推出ATM零钞支取服务

[探索] 时间:2024-03-29 05:33:48 来源:蓝影头条 作者:娱乐 点击:147次
深圳新闻网2024年3月22日讯(记者 汤莎 通讯员 林思敏 曹洋)为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的现金行深意见》,工行深圳市分行持续优化现金服务,服务分行围绕老年人、再升圳市境外来华人员等群体现金支付习惯,推出聚焦小面额现金支付服务的钞支堵点、痛点,取服优化服务供给、现金行深创新服务模式、服务分行强化运营保障,再升圳市不断提升公众使用现金的推出获得感、幸福感。钞支

首推ATM零钞支取服务

3月22日,取服为更好满足境外来华人员小面额现金的现金行深使用需求,工行深圳市分行在市分行营业部及福田口岸支行完成ATM升级改造,服务分行投产零钞支取功能,再升圳市在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上支持10元小面额现金支取,面向公众提供自助机具多券别的现金存取服务,成为深圳地区首家落地ATM零钞支取服务的商业银行,打通了公众获取小面额现钞的“最后一公里”。

优化ATM服务体验

在向公众提供多券别ATM支取服务的同时,工行深圳市分行持续加大机场、口岸、商圈等重点区域的ATM布设力度。全行ATM均支持Visa、万事达等主要国际卡种人民币取现,实现“外卡取现”功能全覆盖。全行ATM均支持中英文双语操作,ATM机具均粘贴外卡受理标识及双语提示标识,并在口岸周边网点创新应用“简繁英”三语标识,协助境外来华人员更好使用自助设备,更顺畅办理现金业务。同时,加大对重点区域ATM运营资源的投入保障,向公众提供“饱和式”人民币现钞供应。

据工行深圳市分行相关负责人表示,该行精准对接现金服务需求,持续提升现金服务水平,切实发挥人民币现金支付兜底作用。在常态化开展“零钱包”兑换服务的基础上,通过不断推出ATM零钞支取等服务功能,创新服务模式,提升服务质量,为进一步优化支付服务、提升支付便利性贡献更多的工行智慧和力量。

(工行深圳市分行供图授权使用)

(责任编辑:焦点)

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