▲华乐派出所民警黄子敬与玲姨（化名）原来，2021年，小舜初中毕业后，声称要独自去北京的学校寄宿学习。望子成龙的母亲高姐（化名）再三考虑后同意了。就这样，小舜拿了母亲的积蓄到了北京。起初，他定期给母亲打电话，可到后来电话越来越少，只剩下微信上的只言片语，最后失去了联系。思子心切让本就身体不好的高姐不堪重负，彻底病倒。得知情况后，华乐派出所迅速行动起来。我们通过核查发现，小舜在北京活动频繁，人身安全应该没有问题，可能只是不想面对家人，华乐派出所副所长黄子敬说。事不宜迟，社区民警和街道工作人员马上动身前往北京。时针回拨到2018年，12岁的小舜失去了父亲，只剩下外婆、母亲和他相依为命，原本优渥的家境一下子从春天走到了冬天。为了尽可能减轻家庭变故对孩子的影响，高姐和玲姨二人用仅剩的存款，想方设法维持小舜的花销用度。然而，正值叛逆期的小舜性格敏感，家庭变故让其无心向学，成绩一落千丈，于是便有了独自离家的一幕。幸运的是，在当地警方的协助下，广州警方终于找到了小舜。离家在外的日子里，这个少年并没有认真求学，而是浑浑噩噩度日。怒其不争的民警当头棒喝：你妈妈和外婆为了你倾尽心血，省吃俭用、掏空积蓄供你读书。你妈妈因为你现在病情加重，你还有良心吗！快跟我们回家！想到母亲和外婆，小舜心生悔意，跟着社区民警回到了广州。至此，这起寻人的警情就结束了，但渡人的工作才刚刚开始。他们用真心渡人送小舜返家后，看到那一摞摞奖状，我的内心触动很大。黄子敬说，当时他自己刚升任奶爸不久，那一刻他突然理解了高姐身为一名家长的想法，深深意识到：这样的孩子就像迷失方向站在悬崖边的人，拉一把，就可能救下他。于是，华乐派出所和街道成立了帮扶专班，对小舜一家开展专项帮扶。我们逢节必登门探望，‘乐心’心理服务团队和我负责小舜的心理健康。黄子敬说，从北京返穗的路上，小舜一言不发。大家挺发愁的，想着怎样才能和孩子坦诚交流。几次接触下来，得知小舜喜欢打游戏、打篮球，黄子敬决定从爱好入手，用真心解心结。近一个月的日子里，黄子敬每逢休息就会上线，或陪伴小舜打游戏，或陪着他打篮球。起初，小舜并不领情，拒绝交谈。但黄子敬不以为意，坚信水滴石穿。如何解决这个三口之家的生计问题？黄子敬和社区民警陈明良主动找玲姨沟通，取得她的理解和配合，将高姐送到医院接受住院治疗；和街道民政部门对接，为玲姨申请到了每月3000元的低保，解决最基本的温饱问题；联系街道为他们提供公房，解决住房问题……一次次温馨陪伴、一件件暖心实事，渐渐叩开小舜紧闭的心门。一次，前往医院看望病情好转的母亲后，小舜彻底向黄子敬敞开了心扉。从他向我哭诉心路历程的那一刻起，我就是他的‘子敬哥哥’了。黄子敬找到了小舜真正的心结，对症下药。你还年轻，又那么聪明，只要你答应我好好读书，我就帮你联系学校，我们重头来过，相信你将来一定能肩负起男子汉的责任，让这个家东山再起！在民警的帮助下，小舜重新回归校园生活。近一年来，看到这个家重新步入正轨，玲姨笑得像个年轻人。她找到黄子敬，主动申请加入乐叔乐婶志愿服务队，做一些力所能及的反诈宣传、社区巡逻工作。助迷途少年按下人生重启键是华乐派出所为民解忧的生动写照。作为国务院命名的全国首批人民满意派出所，华乐派出所围绕平安不出事，矛盾不上交，服务不缺位，推进乐居乐心乐业 等5个乐建设，创新发展广州特色的枫桥经验。在这里，暖心警事不间断，为民服务不打烊。（文、图/广州日报·新花城记者：张丹羊 通讯员：李玺迪、张梦彦） (责任编辑：焦点)