云南网讯（记者 龙彦）10月29日，南政云南省“政府救助平台”上线新闻发布会在海埂会堂召开。府救服务云南省就业局党总支书记、助平局长李昆在会上详细介绍了“政府救助平台”上线运行以来在人社服务事项方面的台已开展和办理情况。

　　李昆表示，受理事项为进一步建立健全扶志扶智长效机制，人社为低收入人群提供培训、南政求职等救助服务，府救服务省人力资源和社会保障厅配合牵头部门省乡村振兴局，助平针对我省低收入人群就业求职和提升职业技能两个方面的台已需求，目前已在“政府救助平台”搭建了“找工作”和“找培训”两项人社服务事项。受理事项

　　——搭建“找工作”服务事项，人社帮助申请人找到心仪工作

　　在“找工作”服务中，南政依托全省统一的府救服务就业岗位库，在“找工作”服务中，助平根据申请人的就业意愿，进行三轮岗位推荐，每轮匹配并推荐15个岗位信息、最多可为每位申请人推荐45个岗位信息，并在每轮推荐后都会及时进行回访，了解申请人的就业状态或就业意愿变化的情况。对“零就业家庭”人员，还可以采取公益性岗位托底安置。

　　——“搭建找培训”服务事项，帮助申请人提升技能

　　在“找培训”服务中，结合申请人的培训需求和当地培训计划，对于有相应培训计划的，最多进行两轮培训课程的组织安排；对于暂无对应培训计划的，最多进行两轮其他培训项目的推荐动员；在每轮组织或动员后，都会及时进行回访，了解申请人的参训意愿、参训情况。对“零就业家庭”人员，还可以额外增加一轮组织、动员服务。

　　同时，尽量简化系统操作，让申请人便捷享受人社服务。考虑到低收入人员的操作习惯，在系统功能设计上简化操作流程，申请人全程在手机屏幕上“一点到底”，并在“找培训”完成后引导其进入“找工作”服务，形成人社服务链条。

　　据统计，截至目前“政府救助平台”人社服务事项全省累计受理群众申请17151件，办结16221件，办结率94.58%；其中：找工作申请量15359件，办结14554件，办结率94.76%；找培训申请量1792件，办结量1667件，办结率93.02%。办理量、办结率均位居前列，服务超时量、申诉量、投诉量均为零。

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