新冠肺炎疫情发生后，全省云南大量中小微人力资源服务机构遭遇了客户缩减、人力人提收入减少、资源运营艰难，服务服务全行业面临着如何防护、行业训如何发展的为万挑战。
对此，供职云南省人力资源部门迅速研判，业介精准施策，绍培引导人力资源服务机构有序复工，全省加强自身防护，人力人提强化人力资源供求对接，资源全力服务企业复工复产人员返岗就业。服务服务
截至3月26日，行业训全省人力资源服务行业服务用人单位6.9万家，为万为334.23万人提供了职业介绍、职业培训等服务，其中组织农村劳动力转移就业157.91万人。
云南辰信人力资源有限公司组织玉溪籍外出务工人员赴江苏务工 云南省人社厅 供图
及时部署应对之策
为降低疫情危害影响，云南省人力资源和社会保障厅及时分析研判，制定一系列应对措施。
1月30日，发出《致广大人力资源市场服务机构的一封信》，为疫情防控期间人力资源服务活动提供指南。
2月7日，下发了《关于进一步做好全省人力资源服务行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，作出完善疫情防控措施办法、调整优化服务方式、服务复工复产返岗就业、加强市场监督管理工作安排。
3月3日，发出《在服务企业复工复产人员返岗就业中创造价值——致全省人力资源服务机构的一封信》，动员全行业赢“大战”胜“大考”，线上线下同步发力，加强人力资源供求对接，保障单位用工、人员就业，及时消除行业惊恐彷徨情绪，为行业指明应变发展目标路径。
云南云财人力资源咨询有限公司开设抗疫专区网络招聘平台 云南省人社厅 供图
协同共铸防护之盾
坚持“三方”协同发力共铸防护之盾，确保云南省从业人员队伍和服务对象健康安全。
强化监管指导。在全省统一提出防护要求的基础上，突出强调落实县市区人力资源社会保障部门的属地管理责任，督促指导辖区人力资源服务机构制定疫情防控工作方案、落实从业人员健康排查防护和服务场所防控措施。
强化业内引导。云南省人力资源管理师协会及时发布《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的倡议书》，倡导人力资源服务行业在抓好自身防护的同时，积极为用人单位提供各类人力资源服务。
强化人力资源服务机构主体责任。建立法人代表负责制，落实各项防控要求，推动有序复工、安全运营。部分人力资源服务机构在加强自身防护的同时，主动帮助客户开展疫情防控，促进安全复工复产。
省人力资源社会保障厅走访人力资源公司,了解企业复工复产情况、宣传人社扶持政策 云南省人社厅 供图
合力构建发展环境
加大政策支持力度，明确了人力资源服务机构划型的具体办法，认真落实国家阶段性减免养老、失业、工伤保险单位缴费等优惠扶持政策。
加大扶持激励力度，对取得人力资源服务许可的机构，按照介绍成功就业人数每人100元的标准给予补助。明确规定将促进就业人数和质量列入年度经营情况报告，作为人力资源服务诚信示范机构、骨干企业、促进就业明星、成长明星考核认定的核心指标。
加大执法监督力度，公布人力资源服务机构基本信息，广泛接受社会监督。落实“双随机一公开”制度，加强人力资源市场监督管理，依法打击发布虚假信息、无证经营等违法违规行为，不断规范人力资源市场秩序，充分保障用人单位及求职者合法权益。
加大联系服务力度，建立各级人力资源社会保障部门与辖区人力资源服务机构对口联系服务机制，进行政策宣传，及时掌握返岗复工、疫情防控、经营发展等情况，帮助解决困难，强化服务指导。
保山骏达人力资源公司点对点组织向广东输送农村外出就业人员 云南省人社厅 供图
聚焦“互联网+”网络招聘培训服务
云南省人力资源服务行业始终坚持服务决战脱贫攻坚，为企业复工复产人员返岗就业当好“红娘”。
疫情发生初期，暂停了线下招聘、集中培训等现场服务，大力发展人力资源服务新业态，加快推进“互联网+”人力资源服务行动，人力资源服务网络平台发挥既有优势，一批人力资源服务机构迅速转型，大力开展网络招聘、网络培训等不见面服务。
据了解，云南云才人力资源咨询有限公司发挥自有网络平台优势，发布招聘岗位6.7万个，求职信息7.9万人，开展“百里挑一”供求对接活动，召开为期一周的全省网络招聘会，1553家用人单位共3968个岗位进场招聘，进场人数30.1万人次。该公司还针对防疫相关单位和困难企业提供了“战疫免费特供”服务和防疫物资捐赠活动。
截至3月26日，全行业线上发布招聘岗位92.1万个，求职信息72.3万人。疫情缓解后，全行业逐步恢复全业态全链条服务。全省1000余家人力资源服务机构踊跃参与脱贫攻坚，组织农村劳动力转移就业。
云南网记者 杨萍
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