中评社北京3月16日电／据环球网报道，重庆3月15日，版互在银保监会新闻发布会上，联网率先重庆银保监局局长蒋平介绍了消保工作情况，贷款并提出了今年工作发力三个方向，合作其中提到在全国率先出台了重庆版互联网贷款合作业务监管细则，业务为数字化转型中的监管消费者保护提供了有力的制度保障。　　蒋平介绍称，细则消费者对互联网贷款反映强烈的出台问题主要集中在虚假宣传，诱导过度借贷，重庆消费者“被贷款”，版互暴力催收、联网率先息费过高，贷款另外还有过度的合作收集、不当的业务运用个人信息等等。为了从源头上寻找监管的解决方案，重庆银保监局综合了现场检查、调研走访，特别是对投诉举报核查分析结果，结合日常监管实践，在梳理互联网贷款业务全流程、全链条基础上，剖析产生上述问题的深层次原因，有针对性的制定监管细则。　　在公司治理方面，提出法人机构如果要发展互联网贷款业务，要跟本行的发展战略、人才储备、风险管理能力等等这些资源禀赋相匹配，要压实“两会一层”的监督管理职责，强化顶层设计，健全业务治理架构、风险治理架构、IT治理架构、数据治理架构，要从制度和流程上把消费者保护要求前瞻性地融入其中，将消保考核结果纳入到问责体系和人力资源管理体系，在员工行为管理当中也要纳入消费者权益保护相关要求等等。蒋平介绍称，目前重庆辖内部分法人银行已经对重要制度和相应的合同范本进行了清理，把风险管理和合规经营考核指标占绩效考核的比例由过去的34%提高到了50%以上。　　在业务管理方面，要求银行业金融机构管理架构、制度流程要覆盖整个贷款业务的全链条。蒋平表示，这个要求是全国首个对互联网贷款合作机构全生命周期管理提出了系统性要求的地方细则。尤其是对贷款资金被第三方机构截留、挪用，还有预付金卷款潜逃，这些严重侵害消费者合法权益的问题，都从合作机构的管理层面提出了明确要求。要求银行业金融机构将客户投诉反馈和外部舆情作为评估内容,对合作机构至少每年开展一次评估，同时，要审慎评估消费者投诉、信访举报、负面舆情等等一些风险苗头，强化对合作机构的风险监测、识别和前瞻性的处置。同时专门有一条要求建立合作机构的退出机制，对于侵害消费者合法权益的合作机构果断地、有序地实施退出。

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