“66万买奔驰还没开就漏油”“研究生美女维权"大闹"奔驰4S店”4月11日，奔驰奔驰奔驰一段“发动机漏油，女车女主女车女子坐引擎盖维权”的主最主视频在网络上的疯传，迅速成为社会舆论关注的新回信息析焦点。

随着事件的应收发酵，4月13日，到陌奔驰在官方微博发布声明进行了回应，生人声明称对客户的恐吓经历深表歉意，已派专门工作小组前往西安，维权将尽快与客户预约时间以直接沟通，后续力求在合理的车主基础上达成多方满意的解决方案。

　　但正如部分网友所言，谈判这样的录音反应速度似乎稍显迟滞，“来得有点迟，曝光企业的权事诚信不是游戏”、“事情不闹大，能合理解决吗”……

　　事件回放

　　4月13日，在西安一家酒店内，王倩与几个好友简单过了自己的生日。原本，那辆66万元的奔驰车将是她的生日礼物，如今却令她卷入这场风波。

　　事情要回溯到半个多月前。3月22日，王倩与家人前往西安利之星奔驰4S店提车未果，对方称，要做新车检测(PDI)。5天后，即3月27日，他们再次前往。此次虽将车开出，但行驶不久后仪表盘即出现“下一次加油时，加注1L发动机油”的提示，店员称，发动机漏油了。之后数日，王倩多次提出退车但未果。最终，4S店给出的解决方案是，“只能换发动机”。对此王倩与丈夫均无法接受。

　　4月9日，王倩再次来到4S店与店方理论。她情绪激动，坐在一辆红色奔驰车的引擎盖上哭诉，“我不信天下没有说理的地方……我是受过文化教育的人，研究生毕业，但这件事，我觉得它让我几十年的教育得到了奇耻大辱！”

　　从现场视频可以看到，她盘腿坐在一辆崭新的奔驰前车盖上，面对围观的人群，带着哭腔讲述事情的经过。

　　“66万买奔驰还没开就漏油”

　　“研究生美女维权"大闹"奔驰4S店”

　　“太讲道理被欺负”

　　“十几年的教育受到奇耻大辱”

　　这些关键词无疑吸引了大量网友关注该事件，截至发稿，新浪微博话题#66万买奔驰还没开就漏油#阅读量高达3.5亿，讨论次数超过5.4万。

　　很多人都在问：为什么买个车维权这么难？一定要一位高学历女生坐在车上高声呐喊，才能有解决问题的希望？消费者维权只能“大闹才解决”？

　　网友的评论一边倒地支持该女子维权：“好样的”“奔驰公司应该赔10倍钱给客户”“好好说不给解决，非要闹大了给解决”。

　　王倩之后告诉媒体，她在与店方理论时被人拍了视频，并在网上发布，她对此并不知情。“但从有人把视频没有打马赛克发在网上的那一刻起，这个事情就没有回旋的余地了。”

(责任编辑：焦点)