16日晚，郭广管理姑息在Club Med亚布力度假村召开的应亚亚布力中国企业家论坛第十九届年会开幕式上，复星国际董事长郭广昌对最近发生的布力Club Med亚布力度假村诺如病毒感染事件做出回应。他表示，诺病Club Med已启动内部核查程序，毒感对度假村可能存在的问题管理问题绝不回避、绝不姑息。郭广管理姑息

　　郭广昌在讲话中致歉：“大过年的应亚，全家人来这里本应是布力开开心心的度假，但却不幸染病，诺病体验很差。毒感”

　　来自法国的问题Club Med成立于1950年，中文名“地中海俱乐部”。郭广管理姑息2015年复星集团收购了Club Med；2018年12月14日，应亚复星旅游文化集团正式在香港联交所主板挂牌，布力Club Med是其重要资产。亚布力度假村是Club Med最早在中国接手运营管理的项目。

　　郭广昌坦言，病毒发生是意想不到的，但背后度假村的应对措施也值得复星复盘、反思。“这几天我们也征询大量客户的意见和建议，现在内部的核查程序已启动。对ClubMed亚布力度假村可能存在的管理问题，我们绝不姑息，将不断提升为客户服务的质量。”

　　2月16日下午，Club Med地中海俱乐部发布最新情况通报，再次对诺如病毒感染事件表示歉意，表示已对诺如事件发生期间受到不同影响的宾客提出了补偿方案。Club Med大中华区运营副总裁Philippe将兼任亚布力度假村村长直至雪季结束。度假村将认真汲取本次疫情教训，全面加强各项管理流程和措施，为宾客提供更加满意的服务。

　　本次ClubMed亚布力度假村诺如病毒事件发生后，哈尔滨市疾病预防控制中心深入开展现场流行病学调查，及时采取有效措施，自2月13日起度假村无新增和疑似病例报告，村内秩序正常，确保会议顺利举行。(完)

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