原标题：【落实“六稳六保”·优化营商环境】鄂州“鲁班奖”建筑里藏奥秘：“88政务”带来“一条龙”政务服务体验

荆楚网客户端—荆楚网消息（记者 钟阳）日前，六稳六保为深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话指示精神和中央部署，落实鲁班按照《中共湖北省委 省人民政府关于更大力度优化营商环境激发市场活力的优化营商若干措施》要求，湖北省市场监管局等六部门联合印发了《关于全面推行企业开办“210”标准的环境通知》，在全省全面推行企业开办“210”标准。鄂州

企业开办“210”标准即将企业设立登记、奖建公章刻制、筑里政务申领发票和社保登记4个环节压缩为“一表申请、藏奥一窗发放”2个环节，秘政实现1个工作日内办结，条龙体验“0收费”的服务同时为新开办的企业赠送一套三枚公章。

10月21日，六稳六保“落实‘六稳六保’·优化营商环境”网络主题活动湖北站采访团赶赴湖北鄂州市市民中心，落实鲁班了解当地落实企业开办“210”标准的优化营商情况。

鄂州市民中心政务服务大厅。环境（记者 钟阳 摄）

“鄂州市民中心是鄂州市唯一一个获得鲁班奖的建筑，也是为服务市民而专门打造的建筑。”鄂州市行政审批局局长范玉娇介绍道。踏入这座外形设计富有中国元素的大楼，政务服务大厅里人来人往。位于大厅右手边的叫号台机器连接着湖北政务网系统，只需要刷身份证便可进行叫号服务。24小时服务区内陈列着各种自助服务机器，用于满足市民错峰办事和不间断服务需求。在服务指南区展台上标注着窗口单位咨讯电话，并摆放有各个进驻单位的服务指南手册，手册上印有二维码可供市民扫码了解各项业务。

24小时服务区内陈列的各种自助服务机器。（记者 钟阳 摄）

记者发现在服务指南区展台上，还标注着详细的办理流程和“88政务”简要。据范玉娇介绍，“88政务”是鄂州市民中心在不断深化“放管服”改革，深入推进“一网通办”、“一窗通办”、“一事联办”中，从自身实际出发提出的具有本地特色的工作模式。“88政务”内涵即：只进一门、只到一窗、一号申请、指南读取“一单清”、只填一表、只登一网、只跑一次，只提供一份材料；同时集成马上办、网上办、就近办、一次办、集中办、帮你办、自助办、全域办的政务服务办事机制。目的是为群众带来更好的政务服务体验。

服务指南区展台。（记者 钟阳 摄）

在市场准入服务区办事窗口，该中心工作人员向记者介绍，市场监管窗口可办理22大类，219个指向行政审批的业务，包括企业登记、刻章、发票认领、人社登记等，窗口可提供“一条龙”服务。相关业务办理时间从原来2.5个工作日缩短为现在1天之内完成，有的甚至实现了立等可取。

市民正在办理业务。（记者 钟阳 摄）

据了解，鄂州在全省率先探索实施 “一照通”改革试点，通过市场监管“一照通”平台，将食品、重要工业产品、特种设备、计量、检测检验等6大类19小类行政许可证信息全部整合，许可事项及信息通过二维码的方式集中体现在营业执照上，只颁发营业执照，不再颁发其他许可证。

在采访过程中，中心工作人员向记者们展示了“一照通”的操作流程，打开手机微信，对准营业执照右上角上的二维码“扫一扫”，即可出现相关许可事项及信息。“‘一照通’的好处在于实现了大幅减证照，可以让群众少跑路，同时降低行政成本。”中心工作人员告诉记者。截至目前，鄂州市监管“一照通”系统已归集市场主体营业执照11.07万份，行政许可证2.98万份。

中心工作人员向记者展示“一照通”的操作流程。（记者 钟阳 摄）

“一照通”查询界面截图。

记者发现市场准入服务区其中一个办事窗口，专门设立了新办企业免费送章服务处，在窗口的台子上整齐地排列着各种印章，同时提供了相应的刻章办理指南。截至目前，鄂州市已向1206家新设立企业赠送了印章，为企业节约费用近20万元；截至9月底，湖北省共免费赠送印章5.29万套，合计为企业减免费用1215万元。

免费送章处窗口摆放着各种印章。（记者 钟阳 摄）

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