不满瑜伽中心仓促关闭分行 会员投诉消协要求介入

[综合] 时间:2024-03-29 14:51:35 来源:蓝影头条 作者:热点 点击:112次
位于新达城的不满Pure Yoga瑜伽中心外观。(图:TODAY/Nikki Yeo)

本地连锁瑜伽中心Pure Yoga仓促宣布关闭分行的瑜伽举措引起会员不满,除了上网宣泄怒气,中心也有会员已向消协投诉。仓促

据新传媒英文新闻网TODAY报道,关闭会员本周三(27日)接获电邮通知,分行位于新达城的投诉Pure Yoga瑜伽中心和Pure Fitness健身中心将在大约十天后,也就是消协10月8日停业。

新加坡消费者协会也证实收到两起针对Pure Yoga的求介投诉,指公司发布的不满分店关闭通知短于两周。

受访的瑜伽会员说,新达城分店的中心关闭让他们感到失望,因为剩下的仓促两家分店地点离他们公司更远,并不方便。关闭另外,分行旗下三间分店也在两年内接二连三关闭,大大减少会员配套原来的价值。

会员:新达城分店关闭有迹可循

加入会员十多年的41岁Zach Levine说,新达城分店关闭其实有迹可循,所以并不会感到惊讶。

他表示,自己在上个月就听到一些传言,称新达城分店可能结业。当他向客服求证时,却被告知那是谣言,并无此事。之后还收到一封电邮回复,指公司没有关闭该分店的计划。

在新达城附近上班的Celine Cheung表示,自己成为会员的一大原因是地点靠近公司。

她认为,中心关闭一事缺乏透明度,令她非常失望,但并不会为此感到惊讶,毕竟之前已有两间分店结业,但是临时的通知,让人没有时间想对策。

在五名受Today访问的会员中,三人表示希望全额退款或终止合约,另两人或打算保留会员。

瑜伽中心:重组资源是为“优化”服务

Pure集团回复询问时证实,位于新达城分店即将关闭,并表示该店的所有资源及员工将被调派到位于滨海湾亚洲广场(Asia Square)和义安城的两间分店。

发言人说,新加坡的商业环境不断变化,关闭新达城分店、重组资源的决定,是为了“优化”服务。

成立于2002年的Pure集团总部设在香港,并在中国大陆、香港、美国纽约设有健身和瑜伽中心,品牌于2010年进军我国,并在乌节路和中央商业区开设多家分店。

公司去年关闭了位于海洋金融中心和共和广场的Pure Yoga瑜伽中心。

(责任编辑:时尚)

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