中信银行7日凌晨发表致歉信，中信致歉中信账户回应脱口秀演员王越池（艺名“池子”）投诉个人账户交易信息被该行调取一事。银行银行用户中信银行称，深夜事中已按制度规定对相关员工予以处分，池回长已撤职并对支行行长予以撤职。信支行行泄露信息

　　中信银行在公告中还称，个人保护客户信息安全是交易该行秉持的服务宗旨，也是中信致歉中信账户银行的生命线。在客户信息保护方面，银行银行用户该行建立了一整套制度及流程，深夜事中但个别员工未严格按照制度操作，池回长已撤职反映出该行个别机构在制度执行上不到位。信支行行泄露信息该行将举一反三，个人全面检查，交易加大培训，中信致歉中信账户强抓制度执行，坚决避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。

　　5月6日，脱口秀演员王越池通过微博发布长文，质疑中信银行上海虹口支行在未获本人授权的情况下，将其个人账户交易明细提供给笑果文化，属于侵犯公民个人信息的违法行为，并公开律师函要求中信银行、笑果文化赔偿损失同时公开道歉。

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