黄石港区税务局:开辟绿色通道 让服务更贴心

[热点] 时间:2024-03-28 18:13:00 来源:蓝影头条 作者:休闲 点击:167次

原标题:黄石港区税务局:开辟绿色通道 让服务更贴心

荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员吴梦雪 范斐)11月24日,黄石办理完社保费退费后,港区更贴黄石市民余新华在黄石港区税务局办税服务厅连连表示感谢。税务色通

据了解,局开余新华属于灵活就业人员,辟绿一直自己缴纳社保。道让今年可以退休了,服务不知情的黄石她仍然继续缴纳了自己的居民医保,得知可以退费,港区更贴她第一时间来到柜台申请退费。税务色通“我只知道可以来退,局开可我不会写字。辟绿”得知要填写社会保险费退付申请表,道让她为难地表示,服务自己没读过书,黄石除了名字,什么都不会写。

“别着急,余师傅,针对特殊人群,黄石港区税务局专门开辟了绿色通道,我们这就为您办理。”两三分钟,工作人员就完成业务,让余新华收好社保卡和银行卡,回家耐心等待退款。

据介绍,自税务局代缴社保费以来,黄石港区税务局针对缴费人年龄结构、身体状况、受教育程度比较参差的实际情况,为特殊群体开辟专用绿色通道。添置“加大版”柜台号牌,准备好放大镜、老花镜,配齐日常急救药品。同时,在资料齐全的情况下,为年纪较大、无法写字的老年人代写申请表。

“从细节出发,从点滴关爱,让服务更贴心、更暖心。”工作人员黄晓琴说。

(责任编辑:探索)

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