北京晚报讯（记者张蕾）近日有不少市民接到自称是京东金条京东客服人员的来电，对方能精确说出市民的近期进行个人信息，不少人信以为真，冒充但最终上当受骗。客服记者从朝阳公安分局反诈中心了解到，虚假近期冒充客服进行虚假征信类诈骗的征信案件有所抬头，而且骗子多是类诈冒充京东金融业务的客服，诈骗手法具有较强的骗抬迷惑性。

　　市民王先生接到了自称“京东金条”业务的头接客服电话，对方在准确说出王先生的到电个人信息后告诉他，目前他的话留“京东金条”信息仍属于学生用户，若不更改为成人用户将会影响其个人征信。京东金条王先生信以为真，近期进行遂按照对方的冒充指示开启了手机“共享屏幕”功能并进行操作，但很快王先生便发现，客服自己被骗了。

　　朝阳公安分局反诈民警王佳告诉记者，此类诈骗更多针对已经工作或者刚刚工作不久的大学毕业生，由于骗子能准确说出受害人的姓名、毕业院校等信息，不少人会信以为真。随后骗子便会以影响个人征信为由，谎称帮助事主变更为成人账户，诱导其使用“共享屏幕”，一步步将事主引入陷阱。

　　“此类骗局中，由于骗子可以通过共享屏幕功能获取验证码，在异地轻松登录事主的京东账户，随即冒充客服给事主发来工作证、银行账户等信息，迷惑性非常强。”王佳介绍，骗子会以帮助事主关闭贷款账户、清空借款额度为借口，让事主到其他网贷平台贷款，之后将钱转入所谓的“银保监会安全账户”。骗子会承诺待资金审核结束后便会将钱款返还，但是一旦钱进入骗子的账户，“客服”就失联了，事主也会被拉黑。就是这样的骗局近期让很多年轻人“中招儿”。

　　此外，骗子还会以调低“京东金条”借款利息、增加“京东白条”额度等为借口实施诈骗。市民李女士最近也接到过一通自称是“京东金融”的来电，对方称可以帮她调低“京东金条”的借款利息，李女士便下载了腾讯会议APP。对方通过“共享屏幕”的方式，引导李女士输入支付密码、短信验证码等，随后李女士发现被骗报警。

　　还有一位苟先生接到自称是“京东白条”的来电，对方称可以帮他增加“京东白条”的借款额度。苟先生按照对方的要求下载了钉钉APP进行视频，并开启了“屏幕共享”模式,按照对方的提示操作，使用手机银行向对方提供的账户分两次转账，共计损失十余万元。

　　警方提醒

　　如市民接到自称京东客服的电话，有上述操作的一定不要轻信转款。如有疑问，请挂断电话，另外拨打京东官方客服电话进行核实。

　　不透露个人信息，身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管。

　　不加好友、不开视频，如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！

　　绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！

　　谈及征信切勿慌张。个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

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