星展银行服务大故障 客户无法付费交易

[综合] 时间:2024-03-28 23:09:55 来源:蓝影头条 作者:热点 点击:37次
星展银行数码和线下银行服务故障,星展除了无法登录,银行易银行客户也无法使用信用卡、服务法付费交转账卡或提款卡进行交易。大故

(新加坡讯)新加坡星展银行数码和线下银行服务大故障,障客除网上银行、户无手机应用和电子支付应用Pay Lah!从昨日下午接近3时起,星展无法登录外,银行易银行客户也无法使用信用卡、服务法付费交转账卡或提款卡进行交易。大故

根据网络状况监测站Downdetector.sg的障客数据,关于星展银行数码服务出现故障的户无反馈,从昨日下午约2时40分开始攀升,星展截至下午4时的银行易高峰,已有超过3900起反馈。服务法付费交

多名用户涌入星展银行社交平台面子书专页留言,不满银行服务在短短不到半年内,再度出现状况。

星展银行下午约4时40分在面子书上贴文,证实银行服务暂时无法使用,银行正在努力解决问题,请客户给予耐心,并为服务中断带来的不便致歉。

贴文指出,银行系统仍然安全,不受故障影响。星展银行也正准备开放分行提供服务,以协助客户进行交易。

星展银行数码服务出现故障,用户无法登录数码服务进行交易付款。

《联合早报》记者下午走访多处,注意到多家平价超市在结账柜台前,张贴告示,提醒消费者暂时无法使用星展银行和储蓄银行信用卡和NETS付款。

在今年5月5日,星展数码银行服务曾因登录流量太大,服务一度中断。此外,今年3月29日,星展银行数码服务也出现长达10个小时的故障,用户无法登录数码服务进行交易付款,银行之后指故障起因是软件缺陷(software bugs)。

新加坡金融管理局当时指出,银行在短期内发生两次故障是不可接受的,并抬高对星展银行的额外资本要求至16亿新元。

(责任编辑:娱乐)

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