原标题：出行不便、烦心事道路坑洼...北京小红门乡把居民的出行“烦心事”办成“暖心事”
“民有所呼 我有所应”目前已是北京市朝阳区小红门乡各社区（村）的工作常态，不管大事小情，不便北京把居办成件件有回复，道路事事有落实，坑洼居民的小红烦心事、糟心事都被一一解决。门乡民
跑冒滴漏，暖心停车占道，烦心事也许只是出行生活中的一件件“尴尬”的小事，但第一时间解决问题的不便北京把居办成效率，却让居民倍感温馨。道路
鸿博家园第二社区“小区设施完善了，坑洼环境也变美了，小红居民出门也方便了”
“大门改造”背景
鸿博家园二期A区于2011年建成，门乡民同年10月办理入住，随着城市化进程的加快，居民家用车辆增多，按当时设计方案的小区大门过于简单、存在设计缺陷且车辆和人行道混合，一直以来无法采取行人及车辆进出分流通行，导致上下班高峰极其拥堵、混乱，存在极大安全隐患。
“大门改造”听民意
为满足辖区百姓日益增长的实际需要，鸿博家园第二社区开始进行大门改造项目，积极走访查看，听取居民建议，召开居民代表大会。
改造前
改造后
“大门改造”落地实施
鸿博家园第二社区居委会通过多次现场摸排考察，设定实施方案，将鸿博家园二期A区东、西大门按实际需要扩宽，对驶进地面及地库车辆进行分流，设置、修整单独人行通道和非机动车通道。
同时，社区内所有车辆将采取西门驶入、东门驶出的单向循环制，有效实现人车分离。社区还将现有门岗亭翻新加固，对两侧大门地面进行硬化处理，增设了绿色景观池。
鸿博家园二期A区北侧大门因长期禁止通行，采用铁制板材进行封闭遮挡，但由于封闭时间较长，铁板破损现象严重，存在极大安全隐患。对此，鸿博家园第二社区居委会也对其进行拆除换新，保证居民出行安全。
此次大门的改造，还凸显设计细微之处，很好的利用资源，美化园区棱角部位，增设了微景观区域，为居民打造了舒适的宜居环境。
鸿博家园第二社区居民王大妈为社区点赞：“之前每次出门都要特别小心来往的车辆，自从这大门改造完以后，小区设施完善了，环境也变美了，走在人行道上也安全、方便了，社区真是观察入微啊，点赞！”
鸿博家园第五社区“下水道通了，路面也干净了，大家的心情也舒畅了。”
近期，北京已进入汛期，鸿博家园二期F区南门地势低洼，每年夏季一遇暴雨突袭，位于南门外机动车道上的一处污水口便会返涌，有时井盖都能被返涌的水流瞬间冲走，造成了安全隐患。有时恰逢上下班早晚高峰，南门积水水位的上升，会严重影响交通秩序。
为做好辖区防汛工作，积极应对夏季汛期来可能发生的汛灾事故，鸿博家园第五社区“未诉先办”，针对辖区内部分点位地势较低、排水困难、易积水的特点，做到早准备、早安排、早排查、早落实，真正把防汛工作落到实处。
如何实施？为提前做好防汛工作，保障大雨来临前排水畅通，鸿博家园第五社区党员、双报到党员及红先锋党员志愿服务队，联合辖区物业对辖区内及南门外等多处易积水点位雨水篦子进行清理，共计50余处。
同时，定期对14栋住宅楼及1栋办公楼的楼顶天台进行集中清理，并疏通楼顶排水槽，防止因杂物堵塞导致屋顶出现大面积积水的情况，清理天台排水槽30余处。对南门电动车棚及地下一层设备间、配电室进行巡检维护，排查汛期用电隐患。
此外，对应急抢险设备和物资进行了测试和补充。包括应急抽水泵的性能，防洪挡板、防汛沙袋、雨衣雨靴等防汛品的添置，确保救灾的有效性。并在强降雨期间，实行24小时值班值守制度，做好巡查工作。
鸿博家园第五社区通过集中清查下水道，对堵塞的下水道及时清理，不仅有效地改善了社区环境，而且能有效改善社区低洼地段的积水状况，“下水道通了，路面也干净了，大家的心情也舒畅了。”此次“未诉先办”的防汛备汛工作受到居民的一致好评。
小红门乡开发公司“路修好了，骑车再也不怕坑坑洼洼，走路也不担心摔跤了。”
小红门九号路因为长期车辆碾压，出现路面塌陷，高低不平，不时碴石飞溅，雨季时还会出现大面积积水，对居民出行造成不便。
群众之事无小事，小红门乡开发公司将修缮小红门九号路这一“急难愁盼”的事放在心上，付诸行动。
如何解决？为进一步提升小红门入住小区周边环境品质，提供便捷的交通条件，方便居民、车辆出行，乡开发公司按照乡党委、乡政府的总体部署，经过一系列现场勘查和协调后，及时组织市政工程施工单位对小红门九号路进行了道路沥青路面的精心施工。
路面修缮工作开展得热火朝天，工人们加班加点铺设沥青路面。此次工程，从施工准备到施工结束（含路面标识、标线）仅用了不到一周的时间，于5月29日完工，工程参建人员30余人，使用大、中型机械设备10余台套。共完成沥青路面铺设3080平方米。
修好的是路，连起的是心。通过此次修路工程，彻底改善了居民群众的出行条件，实现便民利民的同时提升了辖区的整体形象，“路修好了，骑车再也不怕坑坑洼洼，走路也不担心摔跤了。”往来居民纷纷竖起大拇指说道。（刘美君）
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