“县政协通过网格协商议事，政协帮我茶场解决了长期以来无监控、委员务民无网络、进网距离无信号的格服大问题，非常感谢！生零”日前，政协福建麟鼎香茶场总经理李学麟满含感激地说。委员务民

福建麟鼎香茶叶有限公司及茶场座落于光泽县司前乡东山村，进网距离海拔1100多米的格服千亩机耕茶园，年产茶近十万斤。生零但茶场地处深山，政协手机因信号阻隔无法正常使用，委员务民严重影响了企业的进网距离发展和效益。光泽县政协开展网格协商议事后，格服及时对接县电信公司、生零司前乡政府及茶场所在村，并积极向上争取资金补助，组织人员实地勘察，拿出了最优的光纤光缆架设方案，不到一个月，就完成网络信号进茶场的工程，为企业今后快速发展提供了坚实的保障。

2023年9月，光泽县在各乡镇分别成立网格协商工作站，选派各级政协委员驻乡镇工作，通过网格协商推动委员力量下沉、履职平台下沉，发挥委员服务基层、服务群众的作用。委员们在针对林地纠纷化解、社区交通状况、文旅融合项目、非遗传承保护发展等各方面取得了一些重大协商成果。半年来，全县共开展网格协商47次，上报社情民意信息96条。

服务重点项目 当好“排头兵”

圣农工旅小镇是光泽县提升城镇品位的重要项目，项目实施需征收部分土地，但在启动土地征收过程中，家住鸾凤乡十里铺村的卢先生不同意现有征收标准，认为他家距离城区只一公里，应该按照城市片区的标准进行补偿。在十里铺村及征地组工作人员多次入户协商未果后，乡网格协商工作站及时介入，组织政协委员等至卢某家中与其协商。在沟通过程中，政协委员发现卢某家地段确实属于城市规划区，因此政协委员也将情况如实向上级政府反映，县政府为此召开专题会讨论，最终同意按城市片区补偿标准征收该房屋。

“乡网格协商站工作人员不是单纯地给我讲大道理，也充分考虑我的切身利益，并帮我向上级申请，最终按照城区标准进行补偿，他们实事求是的工作作风，让我深受感动。”卢某说。

在开展网格协商议事过程中，委员们围绕党政工作的要事、民生改善的实事、社会治理的难事，通过“网格交题、委员点题、部门答题、群众评题”议事流程，主动“上门解诉求”，当好“排头兵”，为全县重点项目建设保驾护航。

化解矛盾纠纷 当好“和事佬”

圣农工旅小镇投资7100万元建设“2351”景观风貌提升项目，建设项目包含圣农工旅小镇南、北入口等2座门楼；提升改造圣农总部、鸾凤乡政府、圣农博物馆等3个景观节点；建设文德、武德、勇德、仁德、信德等5德广场。

在建设仁德广场时，工程承建方与当地村民产生纠纷。原来建设项目中有个雕塑紧挨到3户村民家大门口，村民认为雕塑过高挡住大门不吉利，不同意施工，双方分歧严重，无法达成共识。鸾凤乡政协联络组组长、乡网格协商站站长章国金得知情况后，召集政协委员开展网格协商，及时到施工现场向阻挠村民解释沟通，同时建议施工方调整设计方案，将该雕塑向右侧平移约10米进行建设，最终，仁德广场也得以继续施工。

“当好‘和事佬’并不是遇事‘和稀泥’，而是要求工作人员在调解过程中，既要坚持原则，维护政府的权威，也要灵活变通，兼顾群众的诉求，只有找到平衡点，提出双方可接受的条件，再加上耐心细致的沟通，矛盾才能化解，事情也能圆满解决。”长期在农村工作的章国金说。

华桥乡两林农因山林权属问题产生纠纷，当事双方各执一词，造成纠纷久而不决，为此，县政协联合乡政法委员分别沟通制定了“接地气”的协商方式，开展网格协商，最终拿出双方都满意的处理结果，一场可能诱发较大的矛盾纠纷被消除，维护了社会的稳定，有效提升基层社会治理体系和治理能力。

关注社情民意 当好“调研员”

反映社情民意是政协委员的一项重要职责。光泽县政协坚持小切口选题，切实解决好老百姓的操心事、烦心事、揪心事，使网格协商议事平台成为老百姓身边的“民生议事堂”。

崇仁共青创业园位于光司线省道边，园区路口为“丁”字型。园内常年有300余名工人，因园区内的企业进出货车频繁，且园区位于省道右方斜下坡的拐弯处，进入园区的右方分别有河石砌的半米多高的篱笆和生长茂盛的灌木杂草，这些都影响了驾驶员的视线，加之大货车车身长，而主干道上的栅栏过长，常发生交通事故，影响了企业的生产和员工的生命安全。县政协委员、崇仁乡网格协商工作站原站长高飞多次进入园区内调研，了解到这一困扰企业和园区多年的交通隐患，决心通过网格协商平台解决困扰乡政府和企业多年的问题。

在开展本次网格协商中，县政协协调县城管、交警和崇仁乡政府，通力配合，开展“点对点”“面对面”协商，达成共识，决定砍除了影响右转弯的树木；园区标识牌的建设资金2.6万元已落实到位；人行斑马线已与交警大队确认设置单边斑马线；候车亭正在协调用地及建设资金。通过开展网格协商，部门合力，终于消除了这一长期困扰企业和群众的生命财产安全的隐患。

了解和反映社情民意，是人民政协履行职能的重要基础和关键环节。为了更好推动网格协商成果转化，政协委员们深入乡镇、社区调研，当好“调研员”，遇到重点协商议题，还邀请县政府分管领导一同参加协商化解。如：围绕县城主要路段十字路口的遮阳棚建设，县政协就邀请县政府分管领导一同指导督促，实现了协商成果有效转化。此外，李坊乡网格协商调解无骨鸡爪厂征地用地问题并帮忙协调该厂冷库建设、华桥乡网格协商调解无骨鸡爪厂内高压电线杆迁移问题……各乡镇网格协商工作站的各级政协委员积极主动作为，为企业、为群众排忧解难，助推项目建成投产，让项目早日发挥效益，助力乡村振兴。

自网格协商工作开展以来，县政协领导下基层指导督促45次，在乡村、在现场、在项目点展开座谈交流110余次。

“潮平两岸阔，风正一帆悬。下一步，我县将致力于把网格协商议事从‘有形’向‘有效’延伸，不断从基层自治中‘淘金’、从创新探索中‘求活’、从跟踪落实中‘问效’，切实增强居民群众的幸福感、满意度。”光泽县政协主席陈高宏说。（邱洪福 毛雯丽 陈琦）

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