受影响用户反馈，应用已包括 Win11 22H2、微软Win11 23H2、非惠Win10 22H2 等系统版本在内，设手调大部分使用 Microsoft Store 的备自 Windows 版本都会自动安装该应用，在开始菜单中会新增 HP Smart 应用程序。动安
一位运行 Win10 系统的应用已联想拯救者笔记本用户上周末反馈，系统中突然多出了“HP Smart”应用程序。微软附上图片如下：
根据国外媒体的非惠测试，该应用程序是设手调通过 Microsoft Store 安装的，在控制面板的备自“程序和功能”页面不会显示，不过用户可以在 Microsoft Store 中卸载。
微软在发给 Windows Latest 的声明中，承认存在上述问题，目前已经着手进行调查。
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(责任编辑：焦点)