据4月17日《劳动午报》报道，期待权利器今年1月，互联人社部发布了《关于在北京等七省(市)开展“互联网+调解”试点工作的网调通知》，北京市作为试点单位之一，解成选择海淀和大兴两个区推广全国劳动人事争议在线调解服务平台。劳动

　　伴随着劳动法律法规越来越健全，期待权利器劳资双方维权意识的互联增强，依法维权已成主流，网调这也对相关机制制度的解成完善提出了新要求。去年，劳动人社部发布的期待权利器《“互联网+调解仲裁”2020行动实施计划》就明确，到2020年，互联要实现功能完备、网调运行高效、解成服务优质、劳动监督有力的调解仲裁信息化网络基本建立，基本实现线上办案全覆盖，网上调解仲裁服务普遍开展。

　　“互联网+调解”服务平台以提供在线申请、在线分配调解组织和调解员、在线审核，以及出具调解协议书等服务，实现“马上办、网上办、就近办”。此举有助于节省人力、物力等维权成本，提高化解劳动争议纠纷的质效，对维护劳动关系和谐稳定也有积极意义。

　　从劳动者的角度来看，“互联网+调解”有不少好处，比如，一定程度上可以避免与涉事用工单位直接产生冲突；可以起到普法作用，避免一些劳动者不理性乃至极端维权现象的出现；可以减少多次跑路和对簿公堂的麻烦，降低维权成本等。

　　“互联网+调解”是适应互联网时代的必然选择。网站、手机APP等，对公众而言已不是陌生物，相关部门理应借力这些新科技手段及产品做好相关服务。

　　从先行试点来看，积极效应显而易见。比如，北京市已于3月1日正式启用了全国劳动人事争议在线调解服务平台。当事人提出调解申请，平台管理员收到后，按照调解组织的管辖范围，及时将案件分配至相关街道劳动人事争议调解中心，并立即启动调解程序。

　　推动互联网与调解仲裁工作的深度融合，加快服务方式与业务的创新变革，不断开拓新模式、新领域，迎合了互联网时代劳动者维权的多元化需求，也为未来相关部门的维权服务工作提供了借鉴。期待这一创新举措成为劳动者维权的利器。

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