据中央气象台消息,海葵今年第11号台风“海葵”将于5日凌晨到上午在福建漳浦至广东惠来一带沿海登陆,受台深铁福建东部部分地区可能有大到暴雨,风影分旅福建东南部部分地区有大暴雨,响铁局地特大暴雨。部路部为防范台风影响,门停保障运输安全,运途中国铁路南昌局集团有限公司调整部分旅客列车运行方案,经杭停运途经杭深线管内漳州(不含)至诏安区段旅客列车。客列
已购买停运列车车票的海葵旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内(含当日)办理退票手续,受台深铁通过12306网站、风影分旅12306手机APP购买的响铁铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的部路部,可通过12306网站或手机APP直接办理退票,门停或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票;如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天( 含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续;停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不收取退票费。
铁路部门提示,旅客朋友可通过关注12306铁路客服平台,或车站大屏幕、广播、公告等发布的信息,及时了解列车开行情况,合理安排行程。
(总台记者 吴朋珊 潘文晖)
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