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短评丨为文昌接诉即办点个赞

[娱乐] 时间:2024-03-29 10:36:14 来源:蓝影头条 作者:探索 点击:100次

原标题:短评丨为文昌接诉即办点个赞

据新海南客户端、短评点南海网、文昌南国都市报1月8日报道,接诉即办文昌月亮湾有多个小区时常停水,短评点已经影响到周边居民的文昌日常生活,在记者采访过程中,接诉即办多名住户表示期望相关部门能采取措施,短评点彻底解决该片区时常停水的文昌问题。

民有所呼,接诉即办政有所应。短评点接到市民诉求后,文昌文昌市水务局高度重视,接诉即办接诉即办。短评点1月10日上午,文昌相关部门负责人就赶到现场进行核实,接诉即办协调施工单位迅速抢修,进行紧急处置。目前,该区域停水问题已得到解决,居民已正常用上自来水,也对处置结果表示满意。

日常生活中,我们多多少少会遇到一些“小问题”“小麻烦”,这些问题和麻烦,说大不大,说小也不小,就像文昌月亮湾小区时常停水问题,着实影响到广大群众的日常生活。面对市民的诉求和媒体的报道,相关职能部门并没有推诿逃避,而是第一时间深入现场、深入一线了解情况,迅速解决问题。值得一提的是,市水务局在解决问题后并没有就此打住,而是召集了月亮湾指挥部、同源水厂、业主代表、物业公司等相关人员召开会议,认真听取居民代表的诉求,并为做好该区域今后供水保障工作提出四项具体措施。这样的接诉即办,传递出文昌政府职能部门为民服务的理念和执政为民的温度,而文昌此次在解决群众诉求过程中所体现的责任担当、办事迅速,值得借鉴,必须点赞!

文昌市水务局的这次接诉即办,是近年来文昌市乃至海南省提升政务服务水平,持续优化营商环境,深化“放管服”改革取得突出成效的一个缩影。事实上,要做到“接诉即办”,看似非常简单,却当真不易,这是对一座城市基层治理改革、为民服务意识、干部工作作风和责任担当的综合考验。对于文昌乃至海南的广大党员干部来说,目前还不能有“喘口气、歇歇脚”的想法,我们依然有很长的路要走,仍旧有很多的难题需要攻克。

千头万绪的事,说到底是千家万户的事。在文昌这次“接诉即办”的实践中,我们确实看到了文昌在城市治理水平、服务群众能力方面的提升。当然,为人民服务永远没有终点,我们期待,今后能看到更多这样的接诉即办,也期待海南在接下来推进“查破促”活动的过程中,接诉即办能够蔚然成风。(新海南评论员 冉苗俊)

问政海南 | 接诉即办 文昌快速解决月亮湾区域小区停水问题

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文昌有关部门开会部署保障及时供水。

当日,文昌市水务局召集月亮湾指挥部、同源水厂、业主代表、物业公司等相关人员召开会议,认真听取居民代表的诉求。为做好该区域今后供水保障工作,文昌市水务局明确了四项具体措施:要求同源水厂立即对该管网段制定巡查方案,安排人员进行摸底排查,对经常爆管位置重点关注并做标记;同源水厂要备足抢修物资和人员,第一时间安排抢修,并将抢修方案及时报文昌市水务局审批;对因特殊原因停水超过12小时,要组织启用应急送水车送水,确保群众用水;针对爆管比较频繁的管道,按照轻重缓急制定方案,分步进行改造。

文昌市水务局相关负责人表示,今后将举一反三,按照“十四五”农村供水保障规划,以城乡供水一体化建设为抓手,提速规模化工程建设和老旧供水工程提升改造,强化工程管理,提高城乡自来水普及率和供水保障率,提升城乡供水安全保障能力,以实际行动落实全省“六水共治”攻坚战部署。

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文昌月亮湾多个小区时常停水 居民用水盼保障

新海南客户端、南海网、南国都市报1月8日消息(记者 李波 文/图)近日,家住文昌月亮湾附近小区的陈阿婆走进屋门,期待洗个热水澡卸下旅途疲惫,她拧动水龙头,却只能听到呲呲声。

文昌月亮湾附近居民家中摆着各类装水容器。

“又停水了,又没有接到提前通知……”据反映,该区域小区近年来经常发生停水状况,为储水,许多住户家中摆满了盆盆罐罐,以备不时之需。

陈阿婆说,“自2015年搬进这里,便隔三岔五的停水,最多时一周三次,元旦后已是第二次,让人为用水提心吊胆。”

1月7日下午,记者在月亮湾附近雅居乐月亮湾小区看到,一名年龄较大的阿公正手拎水桶进入电梯,“自昨日下午停水,到现在都没有来水。”

在这位阿公家,记者看到,客厅里各种五颜六色的容器放在地板上,“这是饮用的,这是洗菜做饭用的,这是洗浴用的……”这位阿公无奈地说。

当日,记者走访月亮湾附近多个小区,多名住户期望相关部门采取措施,彻底解决该片区时常停水这一问题。

“同源水厂”指派的施工人员正对爆管进行修补。

通过联系文昌市水务局,记者了解到,月亮湾相关区域停水的主要原因系地下供水管道接口爆管所致,现已加紧处置。

对于经常性停水的问题,该局一名负责人表示,该区域地下供水网管为2011年投入使用,因地理原因,积年累月的地下沙土下沉导致部分管道缺失支撑承重,继而变形破开。另外,附近的工地施工不规范也是造成地下管网时有爆管的原因之一。对此,水务部门只能先进行断水修缮,保障供水。

如何根治这一现象?这名负责人称,将根据具体的核查资料制定详细方案。

负责该区域供水的水厂为一家私营企业“同源水厂”,该水厂陈经理称,“地下管道当时由别的公司建设,作为供水方,我们只是承接了后续责任,接到指派后临时性修修补补。”(冉苗俊)

(责任编辑:娱乐)

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