新疆墨玉:“小宣传 大作用 ”多渠道服务构建供电服务连心桥_墨玉县_报修

[综合] 时间:2024-04-24 23:37:49 来源:蓝影头条 作者:知识 点击:17次
原标题:新疆墨玉:“小宣传 大作用 ”多渠道服务构建供电服务连心桥

张贴“供电服务贴”(央广网发 墨玉县融媒体中心 供图)

“服务热线、新疆小宣心桥县报修微信二维码、墨玉墨玉监督电话就贴在表箱上面,作用有用电问题很快就能联系你们,多渠道服电服太方便了……”,构务连新疆墨玉县普恰克其乡巴什普恰克其村村民海拜尔·阿卜杜热西提一边说一边帮工作人员贴“供电服务贴”。建供

小小“供电服务贴”是新疆小宣心桥县报修公司为群众量身定制的“亲民套餐”,服务贴上不仅有台区经理号码,墨玉墨玉还留下了监督电话、作用微信、多渠道服电服网上国网APP二维码,构务连方便用户随时进行电力报修及相关业务的建供咨询、办理。新疆小宣心桥县报修

“之前的墨玉墨玉联系卡,虽然能给客户报修提供很大的作用便利,但仍存在客户报修时找不到卡片,无法联系片区报修人员的情况。现在‘亲民套餐’贴到了表箱上面,客户遇到任何用电需求都能及时联系到我们。”国网墨玉县供电公司普恰克其供电所负责人努尔瓦柯·阿帕尔说。

宣传用电知识(央广网发 墨玉县融媒体中心 供图)

今年以来,为有效提升供电服务水平,国网墨玉县供电公司多次召开会议,研究分析服务管控中存在的问题,制定出一系列切实可行的措施,大力开展台区安全隐患排查整治工作,及时完成配电线路、台区安全隐患消缺工作。通过强化施工现场管理,广泛张贴“供电服务贴”等各种行之有效的措施提高供电可靠率和客户满意度,实现供电服务零投诉。

下一步,国网墨玉县供电公司将围绕业扩报装、故障抢修、电力施工等方面全面了解用户需求,充分发挥“用电一家亲”、供电服务微信群、便民服务卡、“供电服务贴”等载体主动服务,形成多渠道服务模式,真正为广大客户送上“安全电”、“放心电”、“满意电”。(黄登平 赵妮)返回搜狐,查看更多

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