原标题：万万没想到今年是双 11这样的一个“双 11”

四川日报全媒体记者唐泽文

11月11日0点55分，成都市民王小蓓就收到了网购的没想两罐进口奶粉，距离她支付尾款仅过去了25分钟。到今这放在之前的年样“双11”，是双 11无法想象的。

这样的没想速度源于菜鸟“预售极速达”新机制——早在支付尾款前，快递就放在买家楼下的到今配送站了。“‘大数据预测+提前配送至社区快递站’，年样这种模式的双 11快递量已占今年总量的近10%。”菜鸟网络物流部仓储运营四川片区负责人蔡守哲介绍。没想

年年“双11”，到今对电商产业链来说是年样一次大考。“如果把菜鸟的双 11做法看作解决‘快递最后一公里’的方案。那么今年各电商平台在下沉市场的没想发力，则是到今解决‘经营布局最后一公里’。”成都市电子商务协会秘书长徐震认为。

直播间里，赵映财站在高凳上展示女靴上脚效果。四川日报全媒体记者何海洋摄影报道

没想到

“露腿的”是个男主播

女鞋男穿

11月9日，各种女鞋堆满了成都空港一路旁阿么集团的直播间，直播灯把不大的房间照得透亮，赵映财站在高凳上对着镜头展示他穿在腿上的一双高跟女靴，为了展示搭配女靴的效果，今天他还特地穿上了一条黑色纱裙。“这都是为了带货。”赵映财略带羞涩地说。

江湖救急

3月以前，搬运工赵映财做梦也没想到自己有一天会上直播卖女鞋，之前他一直在仓库负责鞋子发货和打包。受疫情影响，他所在的公司销售面临困境，他被公司选中要求和其他13位女同事一起转型，开直播卖女鞋。为了学习女鞋推广技巧，赵映财下了不少苦功夫，露腿试穿女鞋这个“招数”就是他和同事一起想出来的营销办法，没想到这一招让他在直播江湖一战成名。

卖鞋达人

7个月的时间，已经有超万双女鞋通过赵映财的直播间卖了出去，粉丝从开播时的十几个涨到了目前的几十万。今年“双11”，赵映财所在的公司组织了20多名主播轮流在10多个直播间在线直播，要给消费者介绍1万多个款式的女鞋。阿么鞋业创始人肖龙介绍，今年“双11”在公司主播的助力下，目前同比销售量增长20%。

没想到之一

“挖挖机”成“双11”网红爆款

“之前还在提如何争夺‘小镇青年’，今年来看，大家争夺的已是‘农村青年’了。”徐震说。

下沉市场为何成为热空间？“大数据降低了各个生产环节成本，让更多农村消费者买得起的产品不断出现，低线市场自然就火热了。”西南财大教授帅青红说。

通过数据分析结果按需生产的模式，在今年的“双11”尤显火热。如11月6日土巴兔装修网宣布，将用户与商家的生产带直接连通，让家居产业趋向于“按需生产”，让用户需求直达工厂。“据今年‘双11’的数据测算，这种模式下，价格最多可便宜一半。”土巴兔相关负责人说。

“成本的降低还只是一方面。”成都市电子商务营销研究院专家夏燕成认为，农村基础设施配套的成熟，让电子商务在农村有了更好的“使用环境”。

天猫商城在今年“双11”预售首日公布了一组让人意想不到的数据——淘宝微型挖掘机订单数同比增长近150%、成交量同比增长约140%。

对农村等低线市场而言，诸如挖掘机这样的“土大件”需求量一直比较大。过去这些地区的快递业相对并不发达，“但现在，农村道路等基础设施更好了，同时快递物流行业的运力也在升级。随着新农村建设的不断推进，小型挖掘机的市场需求也在增加，几个因素叠加，就有了这款产品的火热销售。”夏燕成分析。

此外，乡村网络通信技术的提升，也为电子商务下沉市场的开拓铺垫好基础。以四川为例，今年5月底，四川已实现全省“行政村100%通光纤”与“100%通4G信号”。“村通网”了，选择网购的人自然更多了。天猫商城数据显示，今年“双11”，53%的商用电器卖向县域市场，48%的购买者来自小镇用户。

没想到之二

近年来最有科技含量的“双11”

11月3日，在“阿里巴巴‘双11’技术沟通会”上，阿里首席技术官程立集中公布了大规模运用于今年“双11”的10项前沿技术，包括物流机器人“小蛮驴”、支持214种语言的直播实时翻译、一年省电7000万度的液冷数据中心等。在这些涵盖到了生产制造、购物消费、物流配送等电子商务各个环节的“黑科技”的助力下，用程立的话说，“这将是史上最有科技含量的‘双11’。”

今年“双11”，发力技术保障消费质量的还有京东集团。其自主研发的区块链防伪平台，溯源包括生鲜农业、母婴、酒类、美妆、二手商品等数十个线上线下零售生态业务场景。在物流配送环节，京东在成都试点物流机器人，可在无人干预的情况下完成商品配送任务。

在位于杭州的浙江大学紫金港校区，22个物流机器人已承担起浙大菜鸟驿站3万多件包裹的送货上门服务，浙大也因此成为全球首个纯粹依赖机器人送货的高校。

“电子商务的属性天生就挂有‘电子’二字，技术升级才能让它有本质上的提升。”徐震说，“从电子商务衍生出来的新技术，还很可能会用到其他领域去。说不定，未来，某项为助力‘双11’而创新出的技术，能为全社会的发展作出贡献。”

没想到之三

平时有多快“双11”就有多快

□四川日报全媒体记者张红霞

京东“亚洲一号”成都智能物流园位于成都市新都区，这里平时有四五千人，为应对“双11”的物流高峰，最近一周又增加了一两千人。11月10日，记者来此采访时，园区内大卡车来来往往，库前停满了各式货车，各仓库内也是人货两忙，9个大仓库分拣、运送有条不紊……

作为京东物流在西南地区建设规模最大、应用技术最先进的智能物流中心之一，该物流园的立体堆垛存储技术、自动化分拣系统的扩展应用等均处于国内领先地位，相比传统作业模式，运营效率大大提升，能有效保障物流时效。值得一提的是，该物流园的服务对象不止服务京东——不少商家利用京东物流供应链优势进行商品储存和配送，极大地降低了物流成本。也因此，目前在川内，90%以上通过该物流园的自营订单都实现了24小时送达。

“很多消费者都在关心，‘双11’下的单会不会遇到物流拥堵，造成送货延迟。我们可以肯定地答复消费者，大家尽可以放心，平时有多快，‘双11’就会有多快，不会晚到。”京东公关部相关负责人说。

没想到之四

辞掉电视台工作的主播 心中有个做“顶流”的梦

□陈丹雪四川日报全媒体记者雷倢

“欢迎新进直播间的宝宝，没有关注的点上方关注哦……”11月10日下午4点，在成都星娱时代文化传播有限公司的直播间里，主播阿乐正激情满满地直播带货。为配合“双11”，该直播将持续24个小时，由阿乐与另外几位主播轮流带货。

为了今年“双11”，阿乐已经过了一段“连轴转”的生活：白天忙着与团队做抖音短视频，晚上开始直播,一直奋战到次日凌晨四五点……

阿乐的节奏也是这段时间星娱时代员工们的“标准状态”——记者在公司采访时,公司办公室热闹非凡：上链接、沟通厂家、化妆、补妆……人人都很忙碌。毕竟，一场带货直播远不止靠主播一人，还需要运营、产品、把控等团队共同努力。

“双11”期间，阿乐的整个团队需要花几倍于直播的时间，提前做好包括策划、优惠方式、安排赠品数量、研判流量峰值时间等工作，对主播个人，还需针对每场直播熟悉具体产品的卖点、福利，并整理“话术”。“一场直播，大概五六个小时。根据种类，每场备货种类都不同。比如美妆场大概有30多种商品，而日化场则有20多种商品。”阿乐介绍。

“今年各大电商平台都普遍直播带货,大家压力都很大。”谈及今年“双11”,许多主播给出了一致的观点。随着如今越来越多的企业、品牌入驻淘宝以外的平台，“出淘”在主播圈子里越来越普遍。

两年前,阿乐从某知名电视台辞职，在淘宝直播平台开启带货主播生涯。而今年，则是阿乐离开淘宝直播平台后的首个“双11”。“淘宝的流量池已被李佳琦、薇娅等头部主播吸走。”

阿乐很看好抖音和快手这两大流量平台在今年“双11”的表现。在他看来，这类平台能给像自己一样的中腰部主播更多机会。“在淘宝，中腰部主播是‘被选择的’，只能被企业挑选。而抖音能给主播做个人IP的机会。”（记者 唐泽文 张红霞 雷倢 何海洋）

(责任编辑：娱乐)