原标题：老人不会“网络预约”，网络预约上海冬至祭扫提供电话预约，老人家属可“一带四”

东方网记者熊芳雨12月14日报道：为满足市民冬至祭扫需求，上海今年上海在统筹疫情防控工作的冬至电话同时，实行“延长周期、祭扫家属错峰引导、提供高峰预约”的预约祭扫政策，即将祭扫保障周期由往年的可带10余天延长至3周，在12月19、网络预约20、老人21日三个高峰日实行预约限流，上海引导市民提前祭扫、冬至电话错峰出行，祭扫家属最大程度保障市民群众健康安全。提供

此外，预约针对部分老年人不会网络预约的情况，上海市民政局要求各公墓完善方案，落实好预约系统实行“一带四”规则，即一人登记预约可携带四人祭扫，老年人可委托子女、亲友进行网络预约。

同时对没有他人帮助进行网络预约的老年人，提供电话预约服务; 此外老弱病残等特殊服务对象将开辟绿色通道，在落实必要防控措施的前提下，做好服务保障。

据上海市民政局介绍，今年全市54家经营性公墓（骨灰堂）在12月19、20、21日三个冬至高峰祭扫日共提供预约祭扫名额 214万人，截止12月14日中午12点，高峰日实际预约总数 37.8万人，尚余大量名额供市民选择预约。（熊芳雨）

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