原标题：厦门湖里区提升城市治理水平共同发力 大家满意

在福建省厦门市湖里区蔡塘快速公交系统站点，厦门道路宽敞平整，湖里市民通行有序，区提非机动车停在指定停车区，升城市治共享单车摆放得十分整齐。理水力

去年4月，平共湖里区城市管理委员会通过数字指挥中心接到市民反映停车混乱、家满占道经营的厦门问题，当即派出城管局、湖里建设局、区提市政园林局、升城市治文明办等组成的理水力联合工作组进行现场督办。根据实际需求，平共专门设置了宽敞有序的家满摊位规范点，设置了停车线及引导指示牌，厦门满足电动车停放需求。

“联合办公，现场督办，既高效又有力度，多亏了新机制，让全区城建城管部门‘手指并成拳’、共同好发力。”湖里区文明办主任、城管委办公室常务副主任、城管局党委书记傅芳槐说。

从2016年起，湖里区创新推出城市管理新机制，将城市治理纳入文明创建之中，形成了包括组织体系、指挥体系、监督管理体系、考核评价体系、智慧体系、市场化维护体系6个体系在内的建设内容，逐步构建起“大指挥、大统筹、大协调”等工作机制，城市治理水平持续提升。

新机制不仅让城市管理更加高效，也让社区治理更有成效。

“为了让小区更干净，同时将错位的资源重新利用起来，我们社区在去年上半年就开始实施一系列措施，包括定时定点投放垃圾、在规定时段内将垃圾运走等。”金尚社区党委书记陈素珍说。在禾山社区，社区党委书记林银玲最近也为垃圾清运松了一口气。“现在区里各级城管城建部门的执法行动协调一致，区里、社区都为同一个目标、同一个规范而努力，居民的行为更容易加以督促，社区里基本看不到乱扔的垃圾了。”除了规范垃圾投放外，禾山社区还竖路牌、修整道路，让居民出行更方便。

为进一步提升城市综合管理水平，湖里区推出了“数字湖里”公共管理集成平台指挥中心。2020年，该平台共计受理城市管理相关事件约106万件，全部按类别及时派发至相关部门、单位，有效减少了推诿扯皮现象的发生，事件办结率和群众满意率均达到99.95%以上。（刘晓宇）

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