11 月 21 日消息，微软文档微软今天发布新的更新支持文档，为遇到“Something Went Wrong [1001]”错误的支持 Microsoft 365 用户，带来了新的修复修复解决方案。

微软承认本次登录问题影响使用 Microsoft 365、登录Microsoft 365 商业应用，错误以及适用于 iOS 和 Android 端 Office 应用的微软文档 Excel、Word、更新Outlook 和 PowerPoint 的支持用户。

微软表示用户在尝试登录 Microsoft 365 应用之后，修复可能会跳出错误提示。登录

Microsoft 还要求受影响的错误客户在 Microsoft 365 管理门户中打开支持票证（support tickets），并附加 Microsoft Office 身份验证 / 身份诊断 （MSOAID） 日志以加快调查速度。微软文档

Microsoft 建议在打开 Microsoft 365 应用程序遇到问题的更新用户，可以替代使用 Outlook Web App （OWA） 和 Office Web 应用程序或移动应用程序。支持

附上微软的解决方案如下，受影响的用户可以尝试在 PowerShell 的用户模式下，输入并运行以下命令修复：

Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown

    Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown

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(责任编辑：时尚)