去年已逐渐“凉凉”的社区团购,在疫情后重新站上风口,互联网巨头也开始纷纷入局

[焦点] 时间:2024-04-27 01:00:51 来源:蓝影头条 作者:休闲 点击:161次

原标题:去年已逐渐“凉凉”的凉凉社区团购,在疫情后重新站上风口,去年互联网巨头也开始纷纷入局

郑州一小区里的已逐疫情也开社区团购提货点

河南商报记者陈薇文/图

从某种意义上说,疫情让2019年底一度走入绝境的渐的巨头局社区团购复活了。不仅如此,社区上风始纷不少互联网巨头也成为生力军,团购加入“战斗序列”,后重让社区团购成为2020年国内最火的新站投资赛道之一。

只是口互,我们是联网不是要警惕:社区团购还会爆雷吗?

一天之内,“团长”接到了三家平台的纷入邀请

“兴盛优选、美团优选、凉凉多米社区全都到货了!去年可以来取啦!已逐疫情也开”将手抓饼、渐的巨头局里脊肉放进冰箱,把蜜橘、椰青放进果篮,将红薯、生姜整理到纸箱中,社区团购的“团长”郭丽才拿出手机,在自己建的微信“特惠美食群”里发布了消息。

郭丽姊妹俩在郑州恒大绿洲小区某栋楼一楼居民房内,开了一家名为“单色”的服饰店,在疫情之前,她们俩都没有考虑过做社区团购的“团长”。

“对我来说,开服饰店和咖啡馆一样,总有一点儿浪漫主义的色彩在里面。”郭丽说,然而一场疫情让“不食人间烟火”的“仙女”也不得不关注蔬菜蛋奶,为了方便同在小区住的“熟客”,郭丽开始尝试一些团购平台。

与动辄拥有五六个400多人的微信群的“大团长”不同,郭丽的微信群里只有200人左右,不过活跃度还不错。

让郭丽感到意外的是,就是她这样寂寂无名的“小团长”,不久前竟然一天之内被多多买菜、美团优选、橙心优选三家平台的商务拓展人员“拜访”,目的无他,就是想让她也能加入他们的平台。

为挖“头部团长”,平台甚至开出“转会费”

除了社区团购“老玩家”兴盛优选等,“拜访”郭丽的商务拓展人员,是来自相继完成新的融资、刚刚入场的拼多多、美团、滴滴等互联网巨头,它们进入郑州的时间基本集中在今年9月、10月份。

围绕社区“头部团长”的争夺,更为激烈。从2017年社区团购“萌芽”时,就在城开水城小区当“团长”的“婷婷妈妈”,手握4个均有200多个用户的微信群,最近联系她的平台不少,甚至有平台愿意给她出一笔“转会费”。

“产品有性价比、售后做得好、佣金水平合理,我就愿意上。”她说,做这一行就是卖货拿佣金,对于平台,大多数“团长”其实没有太高的忠诚度。

前两天,她刚刚费力地处理了一个退款事件:一个平台上推出的团购蜜橘,1.99元/千克,性价比倒是不错,她在群里强力推介,结果团了几十单后,平台却以无货为理由让她申请退款。

“我自己佣金也没赚到就算了,关键是团友不满意,我只能尽力安慰。”在“婷婷妈妈”看来,要是平台不好,就是“转会费”再多,她也很难接受。

观点

社区团购最终能胜出,依靠的是供应链

团购后不发货的情况,并非个例。一家刚刚入局郑州的社区团购平台人士说,出现这种情况,多数是供应链出了问题,比如供应商没有按照约定足额交付商品。

上海财经大学商学院博士、数字经济研究中心主任钟鸿钧接受河南商报记者采访时说,社区团购看似是团长的竞争,最终能胜出依靠的是供应链。

“想让用户真正通过社区团购沉淀下来,必须在供应链方面保持一定的优势,才能与社区门口的便利店、超市、菜市场等的竞争中通过价格、服务等胜出。”钟鸿钧说。

但优秀供应链的运作需要巨大的投入。曾经的社区团购头部玩家松鼠拼拼,在完善供应链的过程中选择自建仓储,最终因运营成本过高,在社区团购大战中沦为“枯骨”。

不过,也有部分社区团购平台只是将生鲜作为“跳板”,将未来的盈利寄希望于其他高毛利品类。以兴盛优选为例,其目前生鲜比例已降低到40%左右,大幅增加了牛奶、零食、百货等品类。

(责任编辑:探索)

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