“不打烊”的特殊春节 多亏快递小哥助力“年货春运”

[热点] 时间:2024-04-26 04:50:24 来源:蓝影头条 作者:知识 点击:30次

  东方网讯 今年的春节和以往不太一样,就地过年催生“网购拜年”热潮,特递年货和思念都随着快递小哥传递到千家万户。殊春

  为了满足春节期间的节多网购消费需求、快递配送服务,亏快保障消费者能够顺利寄收快递,哥助同时也是力年配合防疫工作所需,让物流不中断,货春京东物流的不打烊快递员黄如伙和众多同行一样,坚守在运送快递的特递一线,保障市民正常生活。殊春

  黄如伙已经在京东工作了11年,节多今年春节也是亏快他在春节期间工作的第5年。

  早7晚8,工作密度“拉满”

  老家在安徽的力年黄如伙,已经有5年都没有回去过年了。在京东的11年,他从普通快递员做到了上海顾村营业部的经理,今年春节,他也响应国家的号召,留沪坚守在运送快递的第一线。

  谈及春节,黄如伙对东方网·纵相新闻记者表示,现在网络通讯发达了,不回家过年也可以通过视频电话向亲戚朋友们拜年。“尽管过年不回去,但平常不忙的时候会回家看看。”

  今年许多就地过年的人们,大都会选择“网购拜年”的形式,在网上下单各式各样的年货配送到家。据记者了解,京东年货节将一直持续至2月18日,新春活动下消费者的购物热情,也让京东物流迎来了运送年货的忙碌期。

  黄如伙告诉东方网·纵相新闻记者,春节的忙碌程度能与“双十一”的工作量相匹配。在大多数人欢度春节假期的时候,黄如伙与同事早上七点到快递站点,准备开始一天的配送。

  “如果今天的订单比较多,就会送到晚上八九点钟。”与平常相比,春节期间在岗的快递员比以往少,但配送时效与往常基本一致。这意味着,快递小哥们的工作密度被“拉满”。

  春节不孤单,暖心客户常伴

  尽管忙碌,但黄如伙觉得,辛苦的配送过程中真情常伴。

  春节期间的他,一天可能有150甚至200多单,从早送到晚,但有时也无法第一时间就能送到客户手中。“尽管强度变大,但我们还是优先客户需求,他们尽早收到货也会很开心。”

  在京东工作了这么多年,送货次数多了,黄如伙和一些客户也慢慢熟悉起来。大家平常相互问候,新年一到,更是会互送祝福。

  黄如伙说,熟悉的客户也会通过微信联系,当客户不在家时,他们会联系黄如伙告知方便派送的时间,如果晚上送货晚了,上门时客户的一声“辛苦了,新年快乐!”就能消除黄如伙的疲惫感。

  一般情况下,客户能在京东物流的后台查询到快递师傅的定位。有一天晚上,黄如伙在上门配送前电话联系了客户,抵达地点后还没停稳车,他就看到客户已经下楼帮忙开门搬运。“那时候觉得很温暖,这种关怀都是相互的。”

(图源/资料图)

  如同往年春节期间的快递爆仓、无人配送、配送时间延迟等问题,今年这个特殊的春节,快递公司仍要面对诸如此类的考验。

  春节期间工作时间长、强度大,“春节不打烊”的快递小哥们也都不容易,当这些温暖传递者送货上门时,客户的一句“辛苦了”、一杯热水、一句新年祝福,都是对他们辛勤工作的肯定。

  特殊春节下的温暖坚守

  即使春节留沪工作,黄如伙自己也购置了牛奶、坚果等新春礼包邮寄回家。今年过年,他和妻儿一起在上海,通过视频语音的方式向老家的亲戚朋友问好。

  认真工作的同时,年味也不可缺。小年那天,京东物流也为黄如伙等快递员工庆祝节日,因为疫情不便聚餐,京东物流的员工们在休息站内,其乐融融地煮水饺。

(图说:小年那天黄如伙与同事们一起吃水饺 图源/本人供图)

  在2月10日的国务院联防联控机制新闻发布会上,中国商务部消费促进司司长朱小良介绍,今年全国36个大中城市“就地过年”人数比往年增加了4800多万。

  快递100公司的一份“春节期间快递员留岗调研数据”显示,今年留守岗位的快递员占比超过46.21%,“就地过年”人群成倍增加、“年货春运”快速进行,快递小哥们为有寄递需求的市民做好服务,成为了快递行业正常运转的重要保障,值得点赞。

(图说:年货节开始后,忙于配送的京东物流快递师傅 图源/资料图)

  春节既是中华民族重要的传统节日,也是一年中的消费旺季。在提倡“就地过年”的当下,快递行业和民众的情感需求密切相连。

  快递“春节不打烊”除了让民众能安心、顺利过好疫情下的这个特殊春节,同时也为当前的疫情防控提供更多保障。疫情之下,每一份送到家门口的快递,都是一份特别的温暖,也让我们借由快递员手中递来的这份“温暖”,顺利度过这个冬天,一起迎接春暖花开。(东方网·纵相新闻记者 钟书毓)

(责任编辑:热点)

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