原标题：万人助万企 我们在行动｜帮企助企 贴心服务不打烊

在确山县昊韵乐器有限公司，助万助企工人正在打磨加工小提琴。企们连日来，行动该企业在严把疫情防控同时，帮企不打确保小提琴生产不停歇。贴心弓华静摄

□本报记者杨晓东祁道鹏

全省“万人助万企”活动电视电话会议号召广大干部“躬身入局、服务履责于行、助万助企崇尚实干、企们狠抓落实”，行动着力解决企业发展面临的帮企不打突出问题和瓶颈制约，推动全省经济发展提质提速，贴心以只争朝夕的服务奋进姿态迈好第一步、见到新气象。助万助企

“万人助万企”活动开展以来，企们驻马店全市上下认真贯彻落实省委省政府决策部署，行动将其作为党史学习教育中“办实事、开新局”的重要抓手，聚焦产业、企业、企业家，发力产业链、创新链、供应链、要素链、制度链“五链”，躬身入企解难题、办实事，不断提高企业服务的精度、深度、温度和力度，确保市场主体青山常在、生机盎然。

高位推动凝聚助企合力

8月26日上午，在驻马店高新区的河南后羿制药有限公司生产车间，眼瞅着升级改造后的生产线投入运转，该公司总经理万毅总算舒了口气，眼里满是期待。

“因设备升级改造，流动资金成了问题。前段时间，市领导前来走访，了解情况后现场办公解难题，以专利贷和科技贷形式拿到1000万元资金。”万毅说，通过政府牵线，公司还与当地黄淮学院开展校企合作，共同引进培养生物医药方面博士，彻底弥补了人才缺口。

在深入开展“万人助万企”活动中，河南后羿制药公司只是受益企业之一，通过帮企助企以增强企业内生动力、发展活力和整体实力，正成为驻马店各级包企干部的一种自觉。

企业是一个地方经济发展的晴雨表，企业兴则经济兴。7月8日，驻马店便召开全市“万人助万企”活动动员大会，号召全市干部躬身入企，聚焦问题导向、目标导向和效果导向，务实助企帮企，解决好“帮什么”“怎么帮”“谁来帮”问题，助推经济社会高质量发展再迈新台阶。

成立“万人助万企”活动指挥部，由市委、市政府主要领导担任指挥长，统筹推进全市助企进度。此外，第一时间印发驻马店市“万人助万企”活动实施方案，突出领导挂帅、部门参与、万干助企，实现一二三产、规上规下及“三个一批”重点项目全覆盖。

组建11个服务工作组和6个专项工作组，着力建立工作推进、领导包联、问题收集解决反馈、督导督办和考评奖惩机制等五项机制，对企业运行情况和急难愁盼问题进行定期调度分析，真心实意帮企助企解难题，为企业扎根驻马店营造暖心、舒心且安心的营商环境。

各级各部门树牢“企业至上”意识，强化抓好企业服务、政策落实、要素保障、创新驱动、风险防范、环境优化等六项工作重点，大力弘扬“店小二”精神，真正帮到点、扶到位，切实做到“无事不扰、有事随叫随到、帮忙不添乱”，让企业在发展中增强安全感、提升幸福感、具有获得感。

周到服务全力纾困解难

“车间原料多来自外地，运送车辆因城区禁行和高峰时段限行总是未能及时到达，多亏驿城区政法委和公安局驿城分局，为之办理通行证，开辟绿色通道，让公司疫情期间也运转不停。”8月23日，说起“万人助万企”纾解难题，驻马店中天金骏车辆有限公司总经理李永立深有感触。

“五天办三证，从开工建设到投产仅用一年”“投建车间时，市工信部门积极帮助联系，使之对接工业互联网进行智能化建设”“全市专用车生产厂家较多，政府建议进行差异化生产”……在企业成长的过程中，李永立感受到了不同的贴心服务，说起助企办实事总有聊不完的话题。

企业就像人，不同阶段有不同需求。市委市政府围绕企业发展全生命周期，有针对性提供有效服务，坚持标本兼治、建章立制，持续优化政治、政务、市场、社会、诚信和法治环境，着力打造一流营商环境，为企业健康持续发展强动力、添活力。

因企派人，精准服务。驻马店全市自上而下建立领导包联制度，35位市级领导定点联系140家重点企业、培育上市企业、待入库培育企业和重点项目，形成点对点联系、心连心服务。同时在各县区抽调精干队伍，组建驻企工作组158个，2331名干部包联2824家企业，使之成为惠企政策“宣传员”、企业项目“代办员”、困难问题“协调员”。

服务企业就是服务经济发展，要扑下身沉下心。扎实走访助企过程中，全市还规范建立“一套资料”即：建立帮扶企业数据库，明确帮扶企业干部名单、完善一企一卡专班服务、建立走访企业台账、梳理企业问题清单、形成调研报告；形成“一套问题办理制度”，即建立完善问题收集机制、问题台账管理机制、问题分析研判机制、问题交办转办上交机制以及问题落实反馈机制，同时对共性问题批量处理，个性问题逐个击破，确保企业急难愁盼事事有着落、件件有回音。

真抓实干优化营商环境

“景区商户用水问题已经解决”“用电不足难题正全力协调，承诺的新建变电站尽快完工，确保‘十一’假期用电无虞”……

“万人助万企”活动中，驻马店驿城区相关负责人深入辖区皇家驿站景区，对景区运营企业伟光汇通公司作出承诺，同时对企业建立问题解决台账，坚持每周推进落实，每周更新最新进度。

一分部署，九分落实。驻马店助企干部真抓实干，奔着企业最突出最迫切最棘手问题，不断强化督促督办，实行问题清单化、管理台账化，逐一对账销号、动态清零，让企业家心无旁骛做实业，恒心恒力快发展。

对准企业发展重点、难点、痛点和堵点，用心用情用力为企业纾困解难。通过面对面访、心交心讲、实打实问，助企干部及时掌握企业实际困难，采取针对性措施逐项破题解扣，切实为各类市场主体织牢织密“服务网”。

与此同时，驻马店“万人助万企”活动还形成省市县三级联动，省第十七工作组在省金融工作局相关负责同志带领下，深入县区走访企业，坚持政策暖心、服务自觉、推进务实，进企业门、认企业人、办企业事。截至目前，省市县各级包联干部、工作小组共走访企业3357家，梳理企业问题诉求3142个，建立问题清单台账，分级分类逐一解决。

“下一步，全市上下将继续以企业满意度和问题解决率作为衡量活动成效的重要标尺，紧抓惠企政策落实、服务机制完善、生产要素保障、营商环境优化等，以慢不得的危机感、等不及的紧迫感、松不得的责任感、坐不住的使命感，确保各项助企措施落地见效，从而汇聚起全市经济社会高质量跨越发展的新动能。”驻马店市“万人助万企”活动指挥部主要负责人表示。

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