原标题：小天才公司发布整改建议情况通告：升级家长管理功能 畅通反馈渠道

北京青年报记者29日从北京市消费者协会了解到，小天针对北京市消费者协会、才公长管天津市消费者协会、布整河北省消费者权益保护委员会（以下简称三地消协）向广东小天才科技有限公司（以下简称小天才公司）提出的改建告升整改建议，近日，议情小天才公司向三地消协提交“相关整改建议的况通馈渠情况汇报”，并在其官方渠道、理功《中国消费者报》及三地消协组织微信公众号分别刊登《广东小天才科技有限公司关于积极落实“T1儿童平板电脑”相关整改建议的通反情况通告》，以回应社会关注。小天

小天才公司表示，才公长管事件发生后，布整公司深入自查，改建告升秉持零容忍的议情态度对应用商店不合规应用程序全部下架。在此基础上从完善相关内容审核程序流程入手，况通馈渠持续加强应用程序安全管理，理功坚持落实平台监管责任。

首先，强化审核机制。优化平台内容信息审核和安全管理制度，修复第三方合作平台应用程序的复审流程漏洞，提高第三方应用抽检和轮询频次；细化审核标准，增加审核人员数量；增加内容审核标签库，提升样本库机审拦截功能。

其次，升级家长管理功能。时间管控：家长可设置每日（上学日／休息日）平板上所有应用的使用总时长，达到总时长后将无法继续使用平板；应用程序管控：家长可设置平板端的所有应用程序为“禁用”或“可用”状态，当设置为“禁用”时，在平板端不能打开应用程序；家长端 APP 增加“远程安装”功能。

第三，畅通反馈渠道。目前，小天才已建立24小时客服热线（400-610-3999）、官方小程序专属客服、应用商店内投诉、应用程序内投诉等多种用户反馈渠道，快速受理家长及用户的投诉，并采纳相关合理建议。

据了解，7月11日，《中国消费者报》报道了小天才T1儿童平板电脑应用商店可下载含有不良内容的游戏、漫画等APP问题。7月18日，三地消协联合约谈小天才公司并向其发出《查询函》。（王薇）

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