河南武陟:“沉浸式”服务点亮群众“微心愿”

[热点] 时间:2024-03-28 18:32:44 来源:蓝影头条 作者:探索 点击:12次

原标题:河南武陟:“沉浸式”服务点亮群众“微心愿”

“我要认领这个‘微心愿’,沉浸式这个我擅长,河南我可以帮他!武陟微心”11月5日,服务武陟县木城街道红旗社区“心愿树”下人头攒动,点亮党员干部积极认领来自社区群众“点单”的群众“微心愿”,在心愿牌上写下自己的沉浸式名字和联系电话,为有需求的河南群众排忧解难、送上温暖。武陟微心这是服务该县木城街道“群众谈心愿,党员圆心愿”活动的点亮一个缩影。

社区群众的群众心愿虽然微小,但对心怀群众的沉浸式党员干部来说却是天大的事。近期,河南木城街道的武陟微心党员干部通过搭建“微平台”、领单“微心愿”、提供“微服务”,并结合“党员进社区”活动,吸引和鼓励在职党员根据所从事职业、兴趣爱好、技能特长、个人意愿和社区需求,为社区居民提供志愿服务,形成了以党风带动民风的社区好风气。

搭建“微平台”,收集“微心愿”。成立志愿者服务先锋队,以困难党员、贫困家庭、五保户、留守儿童等弱势群体为重点,采取定期召开座谈会、公告栏发布通知、入户走访、电话咨询等多种形式,在与群众座谈、聊天、拉家常中,广泛征集真正需要、可行易行的“微心愿”。社区志愿者根据实际情况对收集到的“微心愿”进行梳理分类、综合评估,确保每一个心愿都是群众最真实的声音、最现实的需求。随后社区志愿者将分类后的“微心愿”统一制作成“心愿牌”挂在“心愿树”上,由党员干部领取。

汇聚“微能量”,认领“微心愿”。将“微心愿”活动与“我为群众办实事”党史学习教育相结合,积极引导党员干部领单群众“微心愿”。结合党员干部自身能力、特长,选择采取一对一、一对多等形式,自愿认领自己能为、愿为的“微心愿”,为群众提供力所能及的服务。党员干部认领“微心愿”后,7天内与群众完成对接,填写“微心愿”认领登记表,并做出认领承诺。党(工)委负责对认领人践诺情况进行全程跟踪监督,对兑现不及时的督促提醒,确保每个被认领的“微心愿”不落空。

提供“微服务”,圆梦“微心愿”。群众利益无小事,不能因事“微”而轻视。从一桶油、一袋米到一套新衣服,即便只是群众生产生活中的一些小事,在社区党员眼中也尤为重要。社区党员干部认领“微心愿”后,会在第一时间与求助人联系,约定服务时间,做好服务准备,服务过程中仔细倾听群众的真实想法和实际诉求,把“问题清单”变成“履职清单”,把“等群众上门”变为“送服务上门”,实实在在地帮助群众解决困难。通过点亮一个个“微心愿”凝聚起党建引领基层共建共治共享的社会治理力量,营造起圆了“小心愿”,获得“大幸福”的社区生活氛围。活动开展以来,木城街道共征集微心愿85个,已被认领76个,帮助社区困难群众实现“微心愿”72个。(冯露莹 李雁雁)

(责任编辑:时尚)

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