38岁的一件小事琴姐，突然就火了。抖音因为货车司机感激素不相识的一件小事她代缴过路费，再次路过收费站时，抖音司机霸气地丢给她一盒化妆品，一件小事等琴姐回过神来，抖音货车已绝尘而去。一件小事琴姐，抖音本名施国琴，一件小事是抖音浙江省交通集团莫干山高新区收费站收费员。施国琴与卡车司机互动的一件小事瞬间，在抖音发布后，抖音收获媒体和网民的一件小事无数点赞。哎呀，抖音我终于找到你了3月4日8时，一件小事施国琴像往常一样，开始了收费站的工作。9时19分，一辆红色货车缓缓停在收费窗口前，司机探身支付通行费时，突然认出了岗亭内的施国琴。哎呀，我终于找到你了！司机转身从座位上拿出一个拎袋，手一扬，丢进了收费窗口。不要，不要，回过神来的施国琴急忙送回，但货车迅速离去了。施国琴打开手袋，里面是一盒品牌化妆品，这下可把我搞懵了，压根不知道怎么回事。她赶紧向上级汇报了这个情况，并把礼品上交。3月16日，记者来到莫干山高新区收费站探访。作为服务行业，帮助司机解决困难是应该的。获悉来意，所长张炯笑着说，根据车牌号，我们已经找到司机，并3次联系了他，请他把礼品带回。可是司机说，就是想感谢她，硬是不肯收回。货车司机是绍兴人，姓马，住在湖州。跑运输已经四五年的马师傅说，2月24日中午，他到收费站时，才知忘记拿手机了。无奈之下，他摇下车窗，忐忑地向正在执勤的施国琴寻求帮助。没事，不用担心。施国琴一边安慰马师傅，一边帮其垫付了41元通行费。马师傅连连表示感谢：放心，这钱一定还上！两个小时后，马师傅又重新回到收费站，将41元通行费还给了施国琴。时间一长，施国琴就淡忘了这件小事。可马师傅却一直惦记着这滴水之恩。此后8天，马师傅通过收费站时，都在留意施国琴是否在岗，但每次都扑了空。3月4日，当马师傅看到上班的施国琴，激动地喊出终于找到你了，并将一盒化妆品抛给了施国琴。司机们的肯定，才是最好的礼物3月5日13时许，在家休息的施国琴，收到了同事发来的一段视频。打开一看，居然是她和司机在收费窗口互动的画面，施国琴再一次懵了。事后，施国琴得知：3月4日，收费站同事在整理监控视频时，被这个有温度的内容感动了，就转发给了当地媒体。媒体剪辑成视频后，发布在新华每日电讯抖音号上。没想到，仅在新华每日电讯抖音号上，就引来1.27亿人次的观看，百余万人点赞，施国琴一下子火了。新华网友点赞：好人碰到好人了！人敬我一尺，我敬人一丈；网友不离不弃说：人就应该感恩，社会才会和谐；网友前程似锦评论：收下礼物也是对感恩司机的一种尊重……一石激起千层浪。周围认识和不认识的人，见到施国琴，都向她竖起了大拇指。大家都夸我‘好样的’，但我觉得这是应该做的，别人遇到这样的事，也会这样做。施国琴说，她的父母亲都是农民，从小就教育她，看见需要帮忙的人，尽自己所能地帮忙。相比司机送的化妆品，施国琴说，司机师傅们的肯定，才是给我们的最好的礼物！去年9月进站的小伙子刘念城，是施国琴的徒弟。说起师傅，他很自豪，琴姐是一位热心人。她待人热心，从不保留技能，全部教给徒弟。司机师傅进出站，遇口渴或上厕所等情况，琴姐都会主动帮忙引导。刘念城说，像帮助司机师傅垫付过路费的事，每月都有好几起，有的能及时归还，有的杳无音信，但琴姐每次都会继续给予帮助，她做好事不图出名，被‘关注’是迟早的事。解决司机的问题就是我的工作2021年，在杭宁高速南庄兜收费站工作了4年的施国琴，被调到莫干山高新区收费站工作。尽管工作环境变了，尽管岗位从收费员变成代理班长，但施国琴帮助司机解决问题的初心没有变。就在今年2月的一天，当值的施国琴发现一辆货车飞快地朝收费站驶来，呼的一声，冲过了收费站。原来是货车轮毂碎了，导致货车失控，碎片也掉了一地。担心影响过往车辆安全，施国琴赶紧跑上前，清理地上的碎片。轮毂碎片温度高，施国琴的手指被烫伤。但她什么也没有说，涂了药膏继续工作。货车长年跑长途，车况老化并不是偶发。施国琴说，司机跑运输不容易，遇到这种情况我们更多的是理解、安慰和提醒，而不是火上浇油地指责。施国琴记得，有一次她正在收费，付了费的小车却一动不动。车子发动不了了。司机无奈地摇头。施国琴赶紧打开收费亭，叫上另一位同事帮助推车。再回到亭里时，后面已经排起老长的车队，不了解情况的司机们烦躁地按起了喇叭。一位司机开到她面前，没头没脑就是一句脏话。施国琴没有争辩，依旧笑着唱付唱收。等车开走了，她才扭转头，委屈的泪水夺眶而出，我担心误了司机的时间，因为解释会更易引发收费通道不畅通。付出总有回报。截至2021年，施国琴已连续4年被评为四星级收费员，并手把手培养了18名合格的新员工。2018年，施国琴被授予优秀员工时，她想不出豪言壮语致辞，只是说了句：解决司机的问题就是我的工作，没有任何条件可讲。(记者黄书波 参与采写：王力中)

(责任编辑：综合)