原标题：雁峰区委书记“零距离”接访，零距离倾听民声解民忧

衡阳市雁峰区委书记王燕（图中）现场接访。雁峰忧

红网时刻衡阳7月22日讯（通讯员 胡欢 曹亚军 记者 蒋楠）7月20日下午，区委倾听衡阳市雁峰区委书记王燕来到区人民来访接待中心，书记面对面仔细倾听信访人朱某诉求，接访解民现场研究矛盾化解措施。民声

接访过程中，零距离王燕耐心听取朱某诉求，雁峰忧详细查看相关信访材料，区委倾听并对其合理诉求提出明确的书记处理意见。

王燕强调，接访解民今年是民声党的二十大召开之年，也是零距离信访突出问题化解攻坚之年，做好积案化解工作尤为重要。雁峰忧区委、区委倾听区政府要树牢人民至上思想，始终站稳群众立场，坚持案结事了工作目标，以“委党分忧，为民解难”的使命担当，提高站位，压实责任，多措并举，凝聚各方智慧和力量，想方设法为群众排忧解难，真正做到为民服务。

了解到上访户的实际困难，王燕表示，要坚持依法依规、合情合理化解，一如既往提供法律服务以及关心帮助，并对其现有资产、周边环境进行盘活和美化亮化，在确保质量安全的前提下，在政策帮扶上提供便利和支持，更好地维护群众的合法权益。各责任部门要有担当精神，认真做好调查，及时告知答复，为群众排忧解难，促进社会和谐，确保全区平安稳定。（胡欢 曹亚军 蒋楠）

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