中国小康网9月2日讯 西安地铁保安拖拽女乘客事件引发关注。央视

　　交通运输部官方微博称“已上报该事件，网评正在处理，西安现场谢谢您的地铁关注。”西安公安地铁分局也表示已接到报警，保安事件在进一步调查中。拖拽铁保

央视网评论称，女乘讲文明不应只针对乘客，客说维持秩序不要用力过猛。什西事件

　　央视网评西安地铁保安拖拽女乘客事件

　　乘客在地铁上发生口角引起争执，安地安拖这本是拽女常事。但最近发生在西安地铁内的乘客持续这么一个“小矛盾”却酿成了大舆情，引得全网关注。发酵发生关键的究竟争议点是，西安地铁保安员在拖拽涉事一方的央视女乘客时，方式过激、动作过大、用力过猛，在大庭广众之下，女乘客衣服被撕扯得面目全非以致衣不蔽体。

　　西安地铁的模糊回应不但未能止息争议，反而进一步造成了舆论的撕裂。最新的消息是，警方已经介入。甚至交通运输部官微也专门做了回应：已上报西安地铁拖拽女乘客事件，正在处理。

　　地铁运营安全为要，但也应具体问题具体分析，注意方式方法。对于一名手无寸铁的女士，如此强拖硬拽，甚至不顾及女性的基本尊严，不通情也不合理。而且，安保本意是维持秩序，但在拖拽过程中反而造成了新的更大混乱。

　　西安地铁在回应中，提醒广大市民乘客文明出行，共同营造文明和谐的公共环境。这一点我们深以为然，但讲文明不应只针对乘客，面对乘客的管理者、运营者们更应该讲法治、讲文明，多思索如何用柔性引导、充满关怀的方式化解矛盾、弘扬正气。

(责任编辑：知识)