“‘杜苏芮’台风即将来袭，杜苏芮将出现持续性暴雨天气，福建服务防抗如您小区发生故障停电，供电公司可以及时拨打我们的众志24小时服务热线……”这是7月26日，福建供电服务公司福州工作部员工深入仓山紫竹苑等小区开展易涝站房老旧小区抗台告知主题走访的成城一幕工作场景。

    2023年第5号台风“杜苏芮”汹涌来袭，台风正逐渐向闽粤沿海靠近。杜苏芮为有效防御台风，福建服务防抗福建供电服务公司福州工作部快速响应紧急部署，供电公司启动防汛抗台应急预案，众志各专业组、成城各班组全面进入应急工作阶段，台风全员备战防御台风，杜苏芮全力以赴保供电保民生。福建服务防抗同时，供电公司根据上级单位后勤应急保障工作要求，立即部署、快速响应，启动24小时应急值班，全力确保后勤领域安全和应急保障工作。一方面，协同服务单位要求各远程站、低压综合服务班组联动，提前对重要及重点保障客户、生命线工程客户、大中型小区、重点排涝站、低洼易涝小区发送灾害天气停电风险短信提醒，组织网格综合服务人员配合服务单位抢修人员及客户加强配电站房的值班，检查地下室配电房的进水、渗水和孔洞封堵情况，通过电话、现场走访、微信等方式，提醒易涝小区准备应急照明、抽水泵、沙袋等物资，做好应急发电机的试验启动、油料储备。另一方面，协同服务单位要求远程站全体座席7×24小时轮班，做好应急准备和统筹排班，对前台硬件设备进行全面维护调试，并适当增加备班人员，有效提高接线率严阵以待，快速投入抗台工作中，确保台风期间服务的快速响应和高效有序。(福建供电服务公司 供稿)

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