这起火患发生于前晚9时10分左右发生，火屋地点是内人淡滨尼86街第872A座组屋的一间五楼单位。
新加坡民防部队回复《联合早报》询问时说，爬出火患涉及上述单位客厅的求救物品。民防人员到场后破门而入，两辆架设了一支水枪将火势扑灭。个人工具
据知，代步事故发生时单位里有3人。充电窗外由于火势迅速蔓延，时起切断了逃生路，火屋3人唯有爬出厨房和卧房的窗口，站在窗沿上呼救。
大火越烧越旺，所幸3人命悬一线之际，民防人员及时赶抵，并很快架起消防梯子将其中两人救下。与此同时，破门进入单位的消防人员也很快找到第3人，协助后者爬回单位，将他带出火场。
3人过后都被送往新加坡中央医院救治。
在救火的过程中，当局也疏散周边单位的15名住户，以策安全。
初步调查显示，火患相信是由放在客厅充电的两辆个人代步工具的电池引发。民防部队提醒公众，切勿长时间或隔夜充电，或擅自组装、维修部件。在狮城售卖的个人代步工具和电动脚踏车，须分别获陆路交通管理局颁发UL2272和EN15194安全认证。
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