杭州市首条“爱国主义教育公交专线”，江杭串联起西湖边10个红色景点和展馆，东深每到一个站点，色基市建设车内语音系统就会自动播报对应场馆的因数历史文化或红色故事。

游客：非常有教育意义，明城让我们旅游观光者体会到不一样的奋斗精神。

为了让居民享受更优质高效的百年志愿者服务，杭州市启用“文明帮帮码”数字服务平台，航新整合社区（村）文化、艺术、民生等群众志愿服务团队，发动党员志愿者、专业团队共同加入。截至今年4月底，共入驻志愿者99.64万人。今年，杭州还正式上线“民呼我为”数字平台，让老百姓的呼声有着落。

杭州市委宣传部副部长、市文明办主任钮俊：始终坚持数字赋能，加强文明城市的智慧支撑，努力把杭州打造成一座最有温情的善城。

深圳被誉为中国改革开放的试验田，创造和保存了大量反映改革开放历程的历史遗迹。如今，这些展馆和遗址已经成为深圳红色文化传承弘扬示范点，吸引国内外游客纷至沓来。在这些地方，志愿者们自发组织起来，为游客分享深圳故事。截至目前，深圳全市注册志愿者达208万，占常住人口15.5%。

深圳市社会科学院研究员徐宇珊：一个城市志愿服务发展得越好，体现它的文明程度就越高，人们也会越来越积极主动去参与志愿服务，这两者相辅相成。

与此同时，深圳还针对志愿服务、无偿献血、见义勇为、全民阅读等进行专项立法，在全国率先出台《深圳经济特区文明行为条例》和《深圳经济特区救助人权益保护规定》，保障文明城市建设。

深圳市人大代表黄翔：深圳注重从硬约束和软环境两个方面来推动城市文明建设，为城市文明建设保驾护航。通过开展志愿者之城、关爱之城建设等工作，在全市营造崇尚文明的良好氛围。

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