原标题：550万自来水用户将换智能水表 届时用户可直接通过网络查询、自网络缴费

北京青年报记者从北京市自来水集团获悉，水用时用本市正逐步推广智能远传水表应用，户将换智户目前已完成约140万只智能水表的表届更换工作，到“十四五”末将基本完成智能水表安装的直接全覆盖，涉及550余万用户。通过届时，查询北京自来水集团用户将彻底告别纸质缴费单。缴费

丰台区飞腾家园8号楼的自网络张大爷家，在3月28日便装上了智能水表。水用时用半个月来，户将换智户张大爷的表届老伴儿李大妈没事儿就会看看水表走了几个字，“原来不知道用了多少水，直接得工作人员来查水表时才能知道。通过换了这个表挺好，查询能随时看，字还挺大。”李大妈高兴地说。

据介绍，2018年以来，为有效提升供水服务质量和效率，市自来水集团逐步推广智能远传水表应用，目前已完成约140万只智能水表的更换工作。与传统机械水表相比，智能水表基于新一代物联网技术实现远程传输，具有实时传输数据、精准计量、直观易读、低耗能等优势，为实现远程获取用户用水情况提供了有力支持。

市自来水集团相关负责人表示，目前集团负责的用户为550万户，接下来将进一步加大更换水表的力度，到“十四五”末，将基本完成智能水表安装的全覆盖。同时，未来可将智能水表数据接入“城市大脑”系统，建立企业与政府跨平台数据对接，为构建智慧型城市提供有力基础支撑。“目前的计划是今年至2023年，每年更换智能水表100万只。更换智能水表后，就不用再入户查水表，同时可以通过支付宝、微信的‘生活缴费’功能自助查询水费情况，最终可能就不再需要纸质的缴费通知单了。”

北青报记者了解到，更换智能水表后，市自来水集团还将给用户提供更丰富、精准、便捷的个性化服务，“我们首先在丰台区、大兴区亦庄部分社区开展延伸服务试点工作，积极与当地街道社区建立紧密合作机制，经过前期调研充分了解用户需求，尝试推出了空巢老人安全预警、户内用水异常预警、居民水价超阶梯提醒3项个性化服务，获得了街道社区和用户的广泛好评。”市自来水集团相关负责人介绍，比如在丰台区飞腾家园、大兴区亦庄富源里小区进行的空巢老人安全预警试点，若用户在12小时内（4时-16时）用水量累计低于1升，集团将向社区工作人员推送预警信息。社区工作人员就可以及时联系并了解老人的实际情况，为空巢老人增加了一重安全保障。

上述这些服务的试点范围将逐步扩大范围，形成多功能、敏捷化、全覆盖的公共服务新模式。此外，市自来水集团近期还将推出“北京市自来水集团”APP，专门为用户提供水费缴纳、用水分析、自报水表示数等服务。摄影/本报记者 郝羿（解丽）

(责任编辑：休闲)