情况通报

6月17日上午，买根网传有消费者在衢州市柯城区万达广场“囍事花生店”购买1根牛肉干，牛肉却被店员偷塞5根的干被根的规对量，反映商家欺诈经营。偷塞柯城区市场监督管理局高度重视，重衢州通及时联系该消费者，报依开展调查处置。法依现将有关情况通报如下：

经查，进行该消费者反映情况基本属实，处理商家将事先切好的买根部分牛肉干与消费者挑选的牛肉干一并装袋称重，导致消费者实际购买量超出选购量。牛肉经调解，干被根的规对该商家已向消费者道歉并就赔付事项达成一致。偷塞柯城区市场监督管理局将根据调查取证结果，重衢州通依法依规对商家进行处理。报依

后续，柯城区市场监督管理局将进一步加大市场监管整治力度，坚决打击各类违法经营行为，维护市场良好秩序，切实保障消费者权益。广大消费者如遇消费纠纷，或发现消费市场存在违法违规行为，可拨打“12315”热线进行投诉举报。

衢州市柯城区市场监督管理局

2023年6月17日