原标题：下基层 察民情 解民忧 暖民心 “规划进社区”助力社区精细化治理

荆楚网（湖北日报网）讯（记者林琳 通讯员常克洋）"真感谢武汉市自然资源和规划局青山分局的下基细化工作人员到社区来调研，协助我们解答了辖区群众反映强烈的层察几个问题，为我们开展‘我为群众办实事’添砖助力"。民情民心7月1日，解民进社在青山区新沟桥街道蒋家墩社区办事大厅，忧暖社区工作人员感激的规划说道。

党建日上午，区助区精武汉市自然资源和规划局青山分局党员干部深入青山区新沟桥街道蒋家墩社区开展了"下基层、力社察民情、治理解民忧、下基细化暖民心"实践活动，层察与社区干部开展座谈交流，民情民心并针对涉及辖区规划及居民热切关注的解民进社问题进行了详细解答。

对辖区居民反映的忧暖"希望建设和平公园北门，方便居民出行和搭乘地铁""和平公园北巷下水管网积水影响居民生活"等问题，规划青山自然资源和规划分局规划管理科负责人袁雪一一进行了详细解答，指出解决问题的路径并积极协调相关部门推进实施。"今后再有居民来咨询相关问题，我们终于能说清楚，也能给大家一个交待了。"蒋家墩社区工作人员王莉表示。

座谈交流现场。通讯员供图

在深入社区调研解决问题的同时，针对蒋家墩社区所辖小区未办理不动产权证居民数量多等问题，青山自然资源和规划分局于当日在社区现场开展了办证服务，耐心细致地为辖区居民的提供咨询服务、受理不动产登记、全程指导办理网上不动产登记、并免费邮寄不动产权证到居民家中。为避免群众有后续疑问，青山自然资源和规划分局工作人员还现场公布了咨询电话，随时提供咨询服务，对特殊不便群体提供了上门服务。

办证服务现场。通讯员供图

蒋家墩社区副书记祁倩感慨地说，"‘规划进社区’不仅为辖区居民带来了办证上的便利，更是实实在在帮我们解答了困惑已久的很多专业问题，在解民忧暖民心的同时，也让我们社区工作更加得心应手，社区治理更加精细温暖。"

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