为降低旅行社组团的当时大礼经营风险，解决游客参团的南正后顾之忧，助力旅游业复苏，当时大礼云南省率先创新推出两个疫情特设旅游险种，南正即“云南旅行社责任保险附加疫情‘熔断’行程取消损失保险”和“团体意外伤害保险附加旅行传染病隔离津贴保险”。
为有效引导、激发和释放云南省文旅消费活力，全面恢复云南省旅游业发展，云南省文化和旅游厅联合相关油企与线上平台，6月3日上午10：00，云南面向本省和全国来滇游客发放第一轮1800万元文旅消费券和加油券。广大游客可通过“游云南”、携程、同程、美团4家平台抢券。在6月至7月期间，重点针对端午小长假和暑期分三轮发放不低于1亿元的文旅消费券和加油券。
为迎接端午小长假和暑期客流，云南省70余家A级景区推出门票减免或优惠政策，云南省文化和旅游厅也将开展对2022年A级旅游景区门票减免活动的补贴工作。对于出台免票政策的景区，游客只需要通过云南旅游官方助手“游云南”APP或小程序进行预约，即可享受免票入园；对于出台优惠政策的景区，则可直接通过“游云南”、携程或同程平台直接购买优惠门票。
省文化和旅游厅正在策划开展主题宣传推广活动，以公路旅行、半山酒店、咖啡旅游、野生菌之旅、研学旅行等专项产品吸引以上海为重点的客源市场。联合新媒体平台领域KOL（意见领袖）、“中国自驾俱乐部百强榜”企业、相关领域重点企业，以大滇西自驾、澜沧江寻茶、滇越铁路徒步、怒江最美公路骑行、G219自驾等新业态，配合半山酒店、咖啡庄园、茶园、野生菌美食等产品进行推荐。
实施《云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南（试行）》和《云南省游客退货中心服务点退货服务工作指南（试行）》，强化退货监理中心职能建设和退货服务点“四统一”标准化建设，提高退货工作标准化、规范化水平；积极开展退货服务业务培训，完善专业化回访机制，不断提升退货服务质量；逐步推行退货承诺制，提升经营者诚信经营水平，营造放心消费环境；优化完善“一部手机游云南”退货功能，使操作更便捷、游客使用无门槛；依托全省旅游市场综合监管考核评价、文化和旅游领域综合考核，出台退货工作奖惩措施，压实主体责任。通过提供方便、快捷、透明退货服务，维护游客合法权益，营造诚信旅游环境。
云南省文化和旅游厅发布《旅行社招徕省外游客入滇奖励实施方案》（以下简称《方案》），《方案》涉及旅行社招徕省外游客入滇奖励、省内旅行社驻外营销奖励、支持旅行社集团化发展三方面内容，旨在切实促进旅游市场恢复，提振行业信心与活力。
自《方案》发布之日起至2022年11月20日，根据《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展若干政策措施》第三条“积极吸引省外游客”第八款“鼓励各类主体‘引客入滇’”中“鼓励省内旅行社驻外营销，对在省外有固定办公场所、有固定员工，且每个营销机构年内招徕入滇游客数1万人以上的，省财政分别给予一次性10万元奖励”的工作要求，对单个营销机构2022年招徕入滇游客1万人以上的旅行社实施奖励。
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记者：杨之辉
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